Hogyan javíthatom az iPhone SE-t, amely nem tudja frissíteni vagy visszaállítani az iOS-t, megjelenítve az iTunes hibákat 3194, 17 [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor a szoftverekkel kapcsolatos kérdésekkel foglalkozunk az iOS-eszközök különböző típusai között, beleértve az apró, mégis nagy teljesítményű iPhone-t (iPhone SE), az iTunes visszaállítása vagy frissítése általában a végső megoldás. Ön is úgy gondolja, hogy az iTunes használatát választja, vagy az iOS-frissítéshez vagy visszaállításhoz mindenképpen nem tudta megoldani az iPhone-on megjelenő problémát. Számos probléma megoldható a legfrissebb frissítés telepítésével, különösen, ha hibás a szoftverhiba.

Eközben a hibás frissítések által okozott problémák esetén a felhasználók általában ellenkezőjét teszik, ami az előző iOS biztonsági mentés iTunes-on történő visszaállítása. A szoftverfrissítésen és a visszaállításon kívül számos más dolog is lehetséges az iTunes használatával, például a tartalom és az új alkalmazások letöltése az iPhone-hoz. Mindezeket nem lehet időben elvégezni, mivel az iPhone, a számítógép és az iTunes mindent jó. Ez azonban nem mindig áll fenn. Tény, hogy az iOS-eszközök sok felhasználója bajba jutott azzal, hogy egy dologot megtett az iTunes-szal. Néhány oknál fogva egyes iPhone SE felhasználók nem tudták frissíteni vagy visszaállítani az iOS-t, mivel az 3194-es iTunes hibaüzenetet és a 17. hibaüzenetet kéri a folyamat végrehajtása során. Mit jelentenek ezek a hibák, és mi okozza őket az iPhone SE-n? Ha Ön egyike azoknak, akik ugyanazzal az iTunes hibával küzdenek, amikor megpróbálják helyreállítani vagy frissíteni iPhone SE-jét az iTunes-on, ez a bejegyzés segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, mi okozhatta volna az iPhone-t, hogy megkapja ezt a hibát, és mit kell tennie annak érdekében, hogy megszabaduljon a hibától, és befejezze az iOS visszaállítási vagy frissítési folyamatot az iTunes használatával.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Mit jelentenek az iTunes 3194-es és 17-es hibái, és mi az, ami arra készteti őket?

Szerencsére ez az iTunes hibák között van, amelyek nem kapcsolódnak hibás hardverhez. Ez azt jelenti, hogy megtalálhatja a hibát a végén, vagy anélkül, hogy az iPhone-t szervizbe kellene vennie.

A 3194 és 17 hibakódok azt jelzik, hogy valami megszakítja az iPhone és az iTunes vagy az iTunes és az Apple szerverek közötti kapcsolatot. Röviden, a kapcsolat elveszett, ezért az iTunes már nem tudta befejezni a frissítési vagy visszaállítási folyamatot. Az iPhone és az iTunes, illetve az iTunes és az Apple szerverek közötti kapcsolat esetleg több tényezőt is érinthet. A gyakori bűnösök közé tartoznak a biztonsági szoftverek, mint például a tűzfal és a víruskereső, az alkalmazások hibái, a hálózati hibák vagy a kapcsolódási problémák. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan hatnak ezek a tényezők ezekre a hibákra, amikor megpróbálják kezelni az iPhone iOS-t az iTunes-on keresztül.

Biztonsági szoftver

Ezekben az esetekben a számítógépen telepített és engedélyezett tűzfal és víruskereső programok a szokásos kiváltók. Általában előfordul, hogy bár az iPhone hozzáférést biztosít a számítógéphez, az nem tud hozzáférni az iTuneshoz, mert a biztonsági szoftver megtagadja. Vannak más esetek is, amikor az iPhone képes hozzáférni az iTunes-hoz, de hirtelen elvesztette a kapcsolatot az iTunes-szal, mert a biztonsági szoftver megzavarta.

Ennek az az oka, hogy a biztonsági szoftver észlelte az iPhone-t, mint a számítógépes rendszer biztonságának lehetséges veszélyét. Tekintettel arra, hogy az iPhone-t más külső eszközök között címkézik, amikor az USB-kábellel / csatlakozóval csatlakozik a számítógéphez, nagyon valószínű, hogy bármely biztonsági program vagy tűzfal nem biztosít teljes hozzáférést az iPhone készülékéhez. Erre a célra biztonsági programok és tűzfalak készülnek.

Helyesbítésként ideiglenesen letilthatja vagy eltávolíthatja a számítógépre telepített biztonsági programokat, amíg nem végzi el az iTunes használatát az iOS eszköz kezelésére.

Az alkalmazások hibái

Csakúgy, mint bármely más számítógépes program, az iTunes is leállhat. Ugyanez a többi iTunes összetevővel. Ha bármelyik iTunes összetevő megsérül, lehetséges, hogy az iTunes meghibásodik, hibásan működik, és nem működik megfelelően. Ez az, ahol a hibák jelentkeznek. Amikor ez megtörténik, amikor frissíti vagy helyreállítja az iPhone SE-t az iTunes használatával, akkor valószínűleg 3194 és 17 hibákat fog kapni. Ennek eredményeképpen nem tudja befejezni az iOS frissítési vagy visszaállítási folyamatot. Az idő nagy részében az alkalmazások, különösen azok, amelyek kisebb hibákat okoznak az iTunesban vagy annak bármely összetevőjében, az alkalmazásból való kilépéssel és a számítógép újraindításával orvosolhatók. A számítógép újraindítása után próbálja meg újra használni az iTunes alkalmazást az iPhone SE frissítéséhez vagy visszaállításához.

Hálózati hibák és csatlakozási problémák

Egy másik lehetséges oka annak, hogy miért találkozik ezekkel az iTunes hibákkal, és nem fogja tudni frissíteni vagy visszaállítani az iPhone SE-t az iTunes-ban, az áthidaló hálózati hiba vagy a csatlakozási probléma miatt. Minden jó az iPhone és a számítógéppel, de a probléma az, hogy az iTunes nem tud kommunikálni az Apple szerverekkel a hálózati kapcsolat miatt. Ebben az esetben először a hálózati problémával kell foglalkoznia, így az iOS-frissítés vagy az iTunes-on keresztül történő visszaállítás folytatódhat. A hálózati csatlakozási problémák lehetséges okai az üzemzavarok, a számítógépen beállított hálózati beállítások, valamint a biztonsági szoftverek. A kiesések a tervezett karbantartás vagy néha váratlanok lehetnek. Mindkét esetben nem tehet semmit, csak várni, amíg véget nem ér. Miután a megszakítás befejeződött, a hálózati szolgáltatások visszaállnak és működnek. Az iTunes és az Apple szerverek közötti kommunikáció várhatóan folytatódik a normál műveletekhez. Abban az esetben, ha a biztonsági szoftver hibás, lehetséges, hogy a számítógépen egy víruskereső vagy tűzfal letiltotta a hálózati kapcsolatot, vagy megakadályozza az iTunes hozzáférését az Apple szerverekhez, vagy fordítva. Egyes tűzfalak blokkolhatják az internetkapcsolatot vagy megakadályozhatják bizonyos online webhelyek hozzáférését biztonsági okokból. Ebben az esetben a biztonsági szoftver beállításain kell dolgoznia, és engedélyezni kell a webhelyhez való hozzáférést. Ha nem ismeri a biztonsági szoftver felületét, akkor csak ideiglenesen letilthatja a szoftvert. Amikor befejezte az iPhone iTunes-on keresztüli visszaállítását vagy frissítését, újra engedélyezhető.

Miután meg tudta határozni a probléma alapját, elkezdhet dolgozni azzal, amit feltételez, hogy ezek az iTunes hibák előfordulnak. Így időt és energiát takaríthat meg a hibaelhárításban. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, olvassa el a következő megoldásokat és javaslatokat az iTunes SE 3194-es és 17-es iTunes hibáinak kezelésére.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások

Ezek a kiemelt megoldások főként szabványos eljárásokból és az iTunes 3194-es hibáira és a 17. hibára vonatkozó alkalmazási megoldásokból állnak. Bár nincs garancia arra, hogy ezek a módszerek tökéletes megoldást kínálnak, nem fog bántani az esélyeit, és megnézni, mit kaphat.

Első dolog, amit megpróbálhat:

1. lépés: A számítógép biztonsági beállításainak kezelése.

Ha egy olyan biztonsági program, mint a tűzfal vagy a víruskereső zavarja az iTunes és az iPhone vagy az iTunes és az Apple szerverek közötti kommunikációt, akkor a számítógép biztonsági beállításainak módosítása valószínűleg megoldja a problémát. Ez az opció azonban csak azok számára ajánlott, akik jól ismerik a biztonsági szoftver felületét. Ha hajlandó vagy esélyt szerez a biztonsági szoftverbeállítások konfigurálásának néhány változtatására, akkor előreléphet, és megteheti. Mindenesetre, a legtöbb számítógépes program, beleértve a biztonsági szoftvert is, olyan felhasználóbarát, mint amennyit csak tudni kell, hogy mindent meg kell olvasnia az utasítások és üzenetek, amelyeket látni fog, hogy megfelelő választásokon járhat. Ellenkező esetben csak ideiglenesen letilthatja a szoftvert a számítógépén, és újra engedélyezheti, ha befejezte az iPhone SE frissítését vagy visszaállítását az iTunes alkalmazással.

2. lépés: Az iTunes alkalmazás kezelése a számítógépen.

Egy másik lehetséges tényező, amely hibákat okozhat az iTunes használata során az iOS eszközök kezelésében, a rendszer inkompatibilitása. Ez az oka annak, hogy az iTunes alkalmazás legújabb verzióját ajánljuk használni a számítógépen annak érdekében, hogy az megfeleljen az iOS készülék és a használt számítógép minimális rendszerkövetelményeinek. Ha szükséges, töltse le és telepítse az iTunes legújabb verzióját az iTunes támogatási oldaláról az iTunes könyvtárban. A későbbi verzió megszerzése előtt győződjön meg róla, hogy eltávolítja a régi verziót a számítógépén.

3. lépés. Ellenőrizze és kezelje az iPhone SE és a számítógép hálózati kapcsolatát.

Ahhoz, hogy az iTunes megfelelően kommunikáljon az Apple szervereivel és feldolgozza az iOS frissítés letöltését vagy a mentési kéréseket, az iPhone és a számítógép csatlakozik az internethez. Biztosítsa azt is, hogy a hálózati kapcsolat stabil legyen, hogy elkerülje a későbbi folyamat megszakításait. Ha időszakos kapcsolatot vagy csatlakozást nem tapasztal, ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati leállás, ellenőrizze a fiók állapotát és az aktuális hálózati szolgáltatás állapotát a szolgáltatónál.

A fent említett eljárások elvégzése után és az iTunes még mindig 3194-es vagy 17-es hibával kéri Önt, folytassa az alábbi megoldásokat.

Első megoldás: Hajtsa végre a ciklust és / vagy megkerülje az útválasztót vagy a modemet.

Ez az egyik legelső megoldás, amelyet a legtöbb hálózati szolgáltató ajánlott a számítógéppel kapcsolatos különböző típusú hálózati problémák kezelésében. Mivel a hálózati kapcsolat az egyik olyan tényező, amely esetleg okozhat az iTunes számára, hogy ezeket a hibákat kéri, ennek a szempontnak az előzetes kidolgozása potenciálisan gyors megoldást kínálhat a problémára. A teljesítményciklus itt azt jelenti, hogy keményen kell újraindítania a modemet vagy az útválasztót. Ha további segítséget nyújt, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a modemet / útválasztót az On / Off gomb megnyomásával.
2. Húzza ki a tápkábelt az áramforrásból.
3. Várjon legalább 30 másodpercet.
4. Az eltelt idő után csatlakoztassa az útválasztót / modemet az áramforráshoz.
5. Kapcsolja be újra az On / Off gombot.
6. Várjon, amíg az összes LED vagy fényjelző visszaáll a normál állapotba.
7. Indítsa újra a számítógépet.
8. Az újraindítás után próbálja meg csatlakoztatni iPhone SE-jét a számítógéphez, és próbálja újra végrehajtani az iOS-frissítést vagy visszaállítást az iTunes-ban.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg áthidalni a kapcsolatot, vagy vezeték nélküli hálózat helyett Ethernet-kábellel közvetlenül csatlakoztatni a számítógépet a modemhez vagy az útválasztóhoz. Ha megpróbálja ezt megpróbálni, biztosítani kell az Ethernet kábelt. Ha elkészült, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a modemet / útválasztót.
2. Csatlakoztassa az Ethernet kábelt a számítógéphez és a másik végét a modem / router LAN portjához. Győződjön meg arról, hogy mindkét vége megfelelően van csatlakoztatva és rögzítve.
3. Indítsa újra a számítógépet.

Az újraindítás után próbáljon meg csatlakozni az internethez. Ha csatlakozhat, próbálkozzon az iPhone SE csatlakoztatásával a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes programot az iOS visszaállításának vagy frissítésének újbóli próbálkozásához.

A hálózati kapcsolat megkerülése érdekében további segítségért forduljon a szolgáltatóhoz. A lépések változhatnak a modem / útválasztó változatai között.

Második megoldás: Indítsa újra a számítógépet és az iPhone SE-t.

A véletlenszerű alkalmazások hibái az iPhone-on is okozhatnak hibát az iTunes iOS-frissítéshez és visszaállításához. Gyakran ezeket a hibákat egy puha visszaállítással kijavítják. Ha még nem tette meg, próbálja meg most, és nézze meg, mi történik. Ehhez kapcsolja ki az iPhone készüléket a szokásos módon, majd kapcsolja be újra. Az újraindítás után csatlakoztassa újra iPhone-ját a számítógéphez, majd nézze meg, hogy az iTunes már működik-e. Ha ez nem segít megpróbálni újraindítani a számítógépet, majd az iPhone SE-t. Miután mindkét eszköz újraindult, csatlakoztassa újra őket, és próbálja újraindítani az iTunes programot. Nézze meg, hogy minden jól működik-e. Ha nem, próbálja meg a következő megoldásokat.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza a számítógépen a hosts fájlt.

A Hosts fájlok operációs rendszerfájlok (egyszerű szöveges fájlok) a számítógépen, amelyek felelősek a házigazdák neveinek IP-címre történő leképezéséért. Néha a gazdagépek támadhatnak a rosszindulatú programokkal, amelyek váratlan és jogosulatlan webhely átirányításokat eredményezhetnek a számítógépen. Ezt a gazdaszámítógép-eltérítésnek nevezik. Lehetséges, hogy a számítógép néhány állomásfájlját eltérítették, így az Apple szerverek vagy webhely elérése helyett egy másik webhelyre irányították át. Most, ha az utóbbi webhely jogosulatlan vagy címkézett a számítógép biztonsági szoftverének más blokkolt webhelyei között, a webhelyhez való hozzáférés megtagadódik vagy blokkolva lesz. Ha ez megtörténik, az iTunes nem lesz képes hozzáférni az Apple szerveréhez a számítógépen, így olyan iTunes hiba lép fel, amely megakadályozza az iOS frissítését vagy visszaállítását az iTunes-on keresztül. Ha ez az oka annak, hogy az iTunes hiba van, a számítógépen lévő házigazdai fájlok visszaállítása valószínűleg megoldhatja a problémát.

A gépfájlok visszaállításának lépése a számítógép operációs rendszerétől függően változik. Ha Windows számítógépet használ, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával, hogy további segítséget nyújtson a visszaállítandó állomásfájlokat tartalmazó helyes elérési útra vagy könyvtárra.

Ha Mac számítógépet használ, kövesse az alábbi utasításokat a hosztok fájl visszaállításához:

• Indítsa el a Finder eszközt.

• Keresse meg az Alkalmazások-> Segédprogramok elemet.

• Nyissa meg a terminált .

• Írja be ezt a parancsot a sudo nano / private / etc / hosts parancsra, és nyomja meg a Return gombot.

• • Írja be a számítógépbe való bejelentkezéshez használt jelszót, és nyomja meg a Return gombot . A hosts fájl megjelenik a terminálon. Győződjön meg róla, hogy nem üres adminisztrátori jelszót vagy jelszó adminisztrátori fiókot használ. Ha szükséges, adjon hozzá jelszót az adminisztrátori fiókjához a Felhasználók és csoportok beállításai részben. Ne feledje, hogy a terminál nem jelzi meg a jelszavát, amikor beírja, így írja be a helyes jelszót. A terminál kérni fogja a jelszó megadását, miután belépett a rosszba.

• A nyílbillentyűkkel navigálhat a képernyőn, és keresse meg a „ gs.apple.com ” -ot tartalmazó bejegyzést. Ha nem lát semmilyen bejegyzést, amely tartalmazza az említett címkét, azt jelzi, hogy a hosts fájl nem okozza a problémát. Zárja be a terminált és folytassa a következő alkalmazandó megoldást.

• A # jel és egy szóköz ( # ) hozzáadása a gs.apple.com bejegyzés elejéhez .

• A fájl mentéséhez nyomja meg a Control-O gombot.

• Amikor a rendszer kéri, hogy adja meg a fájlnevet, nyomja meg a Return gombot.

• Nyomja meg a Control-X gombot a szerkesztő kilépéséhez.

• Indítsa újra a Mac számítógépet.

Az újraindítás után próbálja meg frissíteni vagy visszaállítani az iPhone 6s Plus-t az iTunes-ban.

Egyéb javaslatok

Megpróbálhat más számítógépet is használni, ha az 3194-es vagy 17-es iTunes hiba továbbra is fennáll az összes javasolt megoldás végrehajtása után. Ezzel segít meghatározni, hogy a probléma elkülönül-e a használt számítógéppel. Ha a hiba nem jelenik meg egy másik számítógép használatakor, akkor jó.

Megpróbálhat más iOS eszközkezelő eszközöket is, amelyek online letölthetők. Csak győződjön meg róla, hogy kiválasztja az iPhone SE kompatibilis szoftvert. Ellenkező esetben más opciók esetén az Apple támogatással növelje a problémát.