A SIM-kártya hibájának javítása a Samsung Galaxy J2 Pro (2019) okostelefonján (egyszerű lépések)

Ha a telefon nem ismeri fel a SIM-kártyát, akkor valószínű, hogy a SIM-kártya kiszorult, nem kompatibilis vagy a legrosszabb, sérült. Vannak más esetek is, amikor a SIM-kártya hibáit a telefon hálózati problémái vagy szoftverproblémái okozzák, amelyek esetleg konfliktusba kerültek a hálózati rendszerrel. Mindaddig, amíg a SIM-kártya mentes bármilyen fizikai vagy folyadékkárosodástól, és kompatibilis a készülékével, akkor nagyobb eséllyel találja meg a problémát a végén. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha a SIM-kártya hibáit különösen a SIM-kártya figyelmeztetés nélkül találja a Samsung Galaxy J2 Pro (2018) okostelefonján.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

Az eszköz újraindítása vagy a lágy újraindítás valószínűleg képes lesz megszabadulni a hibától, különösen akkor, ha a telefonon véletlenszerűen bekövetkezett véletlenszerű hibák jelentkeznek. A puha visszaállítás törli a telefon belső memóriáját is a hibás gyorsítótárból vagy az ideiglenes fájlokból, amelyek kisebb hibákat okoznak. A Galaxy J2 Pro 2018 lágy resetjének végrehajtása:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot.
  2. A menüopciókból válassza a Kikapcsolás lehetőséget, majd érintse meg az OK gombot.
  3. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg újra a bekapcsológombot, amíg a készülék bekapcsol.
  4. Alternatív megoldásként a Power és a Volume Down gombokat akár 45 másodpercig lenyomva tarthatja. Ezután engedje el mindkét gombot, amikor a telefon újraindul.

Ez nem érinti a telefon belső memóriájában tárolt adatokat és személyes adatokat.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy J2 Pro 2018 SD kártyáját nem érzékeli (egyszerű lépések)
  • A Samsung Galaxy J2 Pro 2018 fagyottnak tűnik, itt van, hogyan fagyaszthatja le (egyszerű lépések)
  • A Samsung Galaxy J2 Pro 2018 javítása, amely nem kapcsol be (egyszerű javítás)
  • Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J2 Pro 2018-t a Fekete Halál képernyővel (egyszerű lépések)
  • Hogyan lehet javítani a Instagram-ot, amely a Samsung Galaxy J2 Pro 2018-ra zuhan (egyszerű lépések)

Második megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

Annak érdekében, hogy a probléma ne legyen a kiszorult vagy laza SIM-kártya miatt, távolítsa el és helyezze vissza / helyezze vissza a SIM-kártyát a Galaxy J2 Pro készülékbe a következő lépésekkel:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Távolítsa el a hátlapot.
  3. Távolítsa el az akkumulátort.
  4. Húzza ki a SIM-kártyát.
  5. Vizsgálja meg a SIM-kártyát a látható sérülésekre.
  6. Ha minden jól néz ki, helyezze a SIM-kártyát a SIM-kártya nyílásába úgy, hogy az aranyszínű érintkezők lefelé nézzenek.
  7. Helyezze be az elsődleges SIM-kártyát a SIM-kártyanyílásba 1 és a másodlagos SIM-kártyát a SIM-kártyanyílásba 2.
  8. Helyezze vissza az akkumulátort, majd a hátlapot.
  9. Ha minden a helyén van, kapcsolja be a telefont.

Ez a megoldás a készülék SIM-kártyáján belüli adatkorrupció miatt kisebb kisebb hibákat is javíthat.

Harmadik megoldás: Frissítse a szoftvert a legújabb verzióra.

A legújabb szoftverfrissítés telepítése ugyancsak a kulcs a No SIM-kártya hibájának rögzítéséhez, ha bizonyos hibákat és rosszindulatú programokat tulajdonít. Az új funkciók mellett az új frissítések a javítások javító javításait is tartalmazzák. Első lépésekhez nézze meg, hogy az Ön számára rendelkezésre álló szoftverfrissítés az alábbi lépésekkel történik:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg a Névjegy lehetőséget .
  3. Válassza a Szoftverfrissítés vagy Frissítés lehetőséget .
  4. Ha frissítés érhető el, a rendszer egy frissítési értesítést kap. Olvassa el és nézze át a frissítési adatokat, hogy megtudja, milyen új funkciókat és rendszerfejlesztéseket hoz létre.
  5. A fontos adatok biztonsági mentéséhez készítsen biztonsági másolatot.
  6. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltésének és telepítésének folytatásához.

A telefonnak erős és stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie, és elegendő energiával kell rendelkeznie ahhoz, hogy befejezze az OTA-frissítés letöltését és telepítését.

Negyedik megoldás: A Galaxy J2 Pro hálózati beállításainak visszaállítása.

Az érvénytelen hálózati beállítások az egyik lehetséges oka annak, hogy miért fordulnak elő hirtelen a hálózati problémák, beleértve a SIM-kártya hibáját. Ez valószínűleg akkor fordul elő, ha a hiba a telefon bizonyos beállításainak módosítása után következik be. Ez azt jelenti, hogy az elvégzett változtatások visszaállítása szükséges lenne. De ha nem tudja azonosítani, hogy mely beállításokat vagy beállításokat állítsa be az újrakonfigurálásra, akkor egyszerűen csak visszaállíthatja a hálózati beállításokat. Minden csatlakozási adat, beleértve a Wi-Fi és a Bluetooth hálózatokat, törlődik, és az adatok korlátozó beállításai, a háttéradatok szinkronizálási beállítások és a hálózati kiválasztási mód visszaállnak az alapértelmezett értékekre. A hibás vagy érvénytelen hálózati beállítások szintén törlődnek. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.
  6. Ha a rendszer kéri, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. A visszaállítás megerősítéséhez érintse meg újra a Beállítások visszaállítása lehetőséget.

A készülék automatikusan újraindul, ha a visszaállítás befejeződött. Az újraindítás után létre kell hoznia a csatlakozási funkciókat, beleértve a Wi-Fi-t és a Bluetooth-ot.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza és állítsa vissza a Galaxy J2 Pro készüléket a gyári alapértékekre.

Ha a korábbi módszerek egyike sem képes a Galaxy J2 Pro (2018) SIM-kártya hibájának kijavítására, akkor teljes rendszer-visszaállítást vagy master reset-et használhat. Ez letöröl mindenet a telefonrendszerről, beleértve a hibás alkalmazásokat, a hibákat és a rosszindulatú programokat, amelyek összetett rendszerproblémákat okozhatnak, amelyek végső soron ismétlődnek az ilyen hibák. Ha folytatni kívánja, győződjön meg róla, hogy minden fontos adatot és személyes adatot biztonsági másolatot készít, mert mindet törölni fogják a folyamatban. Ha mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  4. Ha előnyös, engedélyezze az Adatok biztonsági mentése és a visszaállítás lehetőségeit.
  5. Menjen vissza a Beállítások menübe.
  6. Érintse meg a Reset gombot .
  7. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
  8. Érintse meg a Reset device elemet.
  9. Adja meg hitelesítő adatait, majd érintse meg a Folytatás gombot .
  10. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Amikor a visszaállítás befejeződött, a telefon újraindul. Amikor újraindul, folytathatja a kezdeti beállításokat.

Egyéb opciók

  • Új SIM-kártya cseréje. Ha úgy gondolja, hogy a SIM-kártya sérült vagy elavult, új SIM-kártya cseréjét kérheti. Erre vonatkozó további ajánlásokért forduljon a szolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz.
  • Szerviz / javítási lehetőségek. Ha azt gyanítja, hogy egy hibás hardverkomponens hibás SIM-kártya tálca, rés vagy egyéb releváns részek, akkor a Galaxy J2 Pro készüléket egy Samsung szervizközpontba lehet vinni. Hagyja, hogy a felhatalmazott szakember megvizsgálja és / vagy kijavítsa a sérüléseket, amelyek megakadályozhatják a telefon olvasását a SIM-kártyán.
  • Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával. Mindig jelentheti a problémát a Samsung Support-nak, ha a hiba az új szoftverfrissítés telepítése után kezdődött el. Ezzel lehetővé teszi számukra a szükséges értékelések elvégzését, és ha szükséges, a következő frissítéssel foglalkozó, a következő frissítés telepítésével foglalkozó, utólagos problémákat is megcímkézheti.