Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy J2 Pro 2019-et, amely önmagában véletlenszerűen újraindítja (egyszerű lépések)

A véletlenszerű újrakezdésekkel kapcsolatos eszközproblémák gyakran kapcsolódnak egy memóriakérdéshez, ha nem egy hibás alkalmazás vagy fájl miatt. Általában a probléma alapja a szoftveren van. Vannak más esetek is, amikor a hibás hardver hibás. A hardverrel kapcsolatos problémák gyakran igényelnek szervizelést, de a szoftverrel kapcsolatos problémák valószínűleg bizonyos megoldási megoldásokkal foglalkoznak. Az ebben a bejegyzésben kiemelt néhány hasznos megoldás és javasolt megoldás a Samsung Galaxy J2 Pro (2018) okostelefonon megjelenő véletlenszerű újraindítások hasonló problémájának kezelésére. Ha bármilyen esélye van, hogy ugyanazt az eszközt birtokolja, és ugyanazzal a problémával találkozhat a jövőben, akkor ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan lehet javítani az újraindítást végző Galaxy J2 Pro 2018-at?

Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, próbálja meg eltávolítani az SD kártyát a készülékről. Hasonló esetek vannak, amikor a telefon nem tud megfelelően működni, mert az SD-kártya sérült. Ha ez az alap oka, akkor a hibás SD-kártya eltávolítása az egyetlen dolog, ami a probléma megoldásához szükséges. Ellenkező esetben lépjünk tovább, és elhárítsuk azokat a szoftverproblémákat, amelyek a készülék hibás működését okozhatják. Íme a lehetőségek.

Első megoldás: Erő újraindítása.

Az erő újraindítása alternatív módszer a fagyasztott készülék újraindítására és fagyasztására. Hatékonyan törli a rendszerhibákat és hibákat, amelyek miatt a készülék megállt és elakad.

Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombot kb. 10-20 másodpercig, majd engedje el a gombokat, amikor a telefon újraindul.

Ha a telefon válaszol az érintésekre, akkor a szokásos újraindítást vagy a lágy újraindítást végezheti el. Ez ugyanúgy működik, mint az erő újraindítása, de néhány enyhe eltéréssel a végrehajtásában.

Lágy visszaállításhoz nyomja meg a Power gombot néhány másodpercig, amíg a menüpontok nem jelennek meg a képernyőn. Érintse meg a Power off opció kiválasztásához, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot. Várjon kb. 30 másodpercet, majd nyomja meg újra a bekapcsológombot, hogy újra bekapcsolja a telefont.

Mind az erő újraindítás, mind a lágy újraindítás nem befolyásolja a készülék belső memóriájában tárolt adatokat, ezért semmi sem törlődik a folyamatban.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Egy nagyon lassú Samsung Galaxy J2 Pro 2018 okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet javítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik, és nem működik megfelelően a Samsung Galaxy J2 Pro 2018-on (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy J2 Pro 2018 okostelefon javítása, amely nem képes szöveges üzeneteket (SMS) küldeni vagy fogadni
• A Samsung Galaxy J2 Pro 2018 javítása, amely nem kapcsol be (egyszerű javítás)
• A SIM-kártya hibájának javítása a Samsung Galaxy J2 Pro (2018) okostelefonján (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy J2 Pro 2018 SD kártyáját nem érzékeli (egyszerű lépések)

Második megoldás: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A telefon biztonságos módban történő indítása segít meghatározni, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazáshoz tartozik-e. Csak a beépített alkalmazások futhatnak biztonságos módban, és a harmadik féltől származó alkalmazások ideiglenesen le vannak tiltva. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma nem biztonságos módban történik, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazás hibás. Ellenkező esetben a probléma a telefonrendszeren van. Ennek kiszámításához kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy J2 Pro (2018) biztonságos módjának engedélyezéséhez:

1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Samsung logó meg nem jelenik, és a menüpontok megjelennek a képernyőn.
2. Amikor megjelenik a menüopció, érintse meg a Restart kétszer gombot. A telefon újraindul.
3. A telefon újraindítása közben nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a Hangerő le gombot, majd engedje fel, amikor a telefon elindul.
4. Ezután a képernyő bal alsó sarkában látható a Biztonságos mód jelvény. Ez azt jelenti, hogy a telefon már biztonságos módban fut.

Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, próbálja meg eltávolítani a gyanús alkalmazásokat az eszközről. Ha valamilyen nyomot szeretne adni, gondoljon arra, hogy melyik alkalmazást töltse le a közelmúltban. Valószínűleg ez a probléma a probléma megkezdése előtt. Ne felejtse el tesztelni a készüléket egy alkalmazás törlése után, hogy megtudja, hogy a probléma már megoldódott. Ellenkező esetben folytassa a készülék hibaelhárítását.

Harmadik megoldás: Frissítse a szoftvert a legújabb verzióra, ha rendelkezésre áll.

Az új szoftverek (Android) telepítésének előnyei közé tartozik a teljesítmény és a stabilitás. A frissítések a hibákat és a rendszerhibákat okozó eszközproblémákat is megoldhatják. És ez lehet a kulcs a telefon rögzítéséhez. Az új frissítéseket az OTA-n keresztül ellenőrizheti. Ahhoz, hogy ezt tegye, a telefont csatlakoztatnia kell az internethez. A Galaxy J2 Pro (2018) készülékén a legfrissebb szoftververzió ellenőrzése:

1. Lépjen a Beállítások menübe .
2. Érintse meg az About device elemet.
3. Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.

Ha egy új verzió elérhető, frissítési értesítést fog látni. Az új frissítés letöltése és telepítése előtt győződjön meg róla, hogy az akkumulátor több mint 50 százalék, és a telefonnak elegendő memóriája van, legalább 1 GB szabad tárhelyet.

Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új szoftverfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Alternatív megoldásként a Samsung Kies-t használó számítógépen is ellenőrizheti és frissítheti a telefont. Az indításhoz telepítse a Samsung Kies programot a számítógépre, majd csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez USB-kábel segítségével. Egyszerűen kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Samsung Kies szoftverfrissítési menüjében a teljes folyamat befejezéséhez.

Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót.

A gyorsítótár-partíció törlése akkor ajánlott, ha az eszköz egy új frissítés telepítése után kezd fellépni. Ez törli az ideiglenes fájlokat a rendszerpartícióval, beleértve azokat is, amelyek sérültek és hibásak. A gyári alaphelyzetbe állítással ellentétben a törlési gyorsítótár partíció nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, így az nem eredményez adatvesztést. Itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon ki nem kapcsol.
2. Miközben kikapcsolt állapotban van, néhány másodpercig tartsa lenyomva a hangerő-felfelé, az otthoni és a tápellátás gombokat.
3. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Samsung logó .
4. Érintse meg a képernyőt, ha megjelenik a No Command címkével ellátott Android logó . A készüléknek most helyreállítási módban kell lennie.
5. A hangerő csökkentése gomb többszöri megnyomásával jelölje ki a Wache cache partíciót az adott opciók közül.
6. Ezután nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
7. Várja meg, amíg az eszköz megtörténik, és letörölte a gyorsítótár partíciót, és felszólítja a rendszer újraindítását. Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a rendszer újraindításához és elindításához.

Tesztelje meg, hogyan működik a készülék a cache partíció törlése után. Ha minden normálisra megy, akkor jó vagy. Ellenkező esetben más speciális megoldásokat kell próbálnia.

Ötödik megoldás: Gyári visszaállítás / master reset.

Utolsó lehetőségként gyári alaphelyzetbe állítást vagy master resetet végezhet el a Galaxy J2 Pro készülékén (2018). Ez lehet a kulcs a probléma megoldásához, ha azt néhány nehéz hiba vagy összetett rendszerhiba okozza a telefonon. Az egyetlen hátránya, hogy elveszti az összes fájlt, beleértve a személyes adatokat, a testreszabott beállításokat és a letöltött alkalmazásokat, mivel mindent törölni fog a folyamatban. Bármilyen kemény hiba is megszűnik. Ha folytatni szeretné, akkor ne felejtse el előzetesen készíteni az összes kritikus adat biztonsági mentését. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket, amikor kész:

1. Nyissa meg az Alkalmazások menüt.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Lapozzunk az Általános menedzsment menüponthoz, és koppintson rá .
4. Érintse meg a Reset gombot.
5. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
6. Olvassa el és tekintse át az üzenetet, majd érintse meg a Reset gombot.
7. Érintse meg az Összes törlése elemet a rendszer visszaállításának megerősítéséhez.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a rendszer visszaállítását és visszaállítsa a telefon alapértelmezett beállításait. Ez automatikusan újraindul, ha elkészült. A készüléket később is beállíthatja. A mester reset végrehajtása után általában a telefon bármely szoftverproblémája eltűnt. Ez azt jelenti, hogy a készüléknek mostantól jónak kell lennie. Ha nem, akkor szervizre van szükség.

Szerviz / javítási lehetőségek

Ha a fent említett eljárások egyike sem működött, és a Samsung Galaxy J2 Pro (2018) okostelefonon még véletlenszerűen újraindul, akkor azt a szervizközpontba továbbíthatja a hardver értékeléséhez és / vagy javításához. A problémát az okozhatja, hogy a készülék egyes sérült fizikai összetevői fizikai vagy folyadékkárosodást okoznak.