A Samsung Galaxy J5 javítása, amely „Sajnos az üzenetek leállt” hibaüzenetet mutat

A Samsung Galaxy J5-en megjelenő „Sajnos az üzenetek leállt” hiba egyszerűen egy értesítés, hogy az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazás összeomlott vagy leállt. Nem mondja el, hogy mi a probléma, vagy mit kell tennie, és alapvetően csak két lehetősége van, amikor a probléma elindul: vagy megerősíti a hibát az OK gomb megnyomásával, vagy küld egy Google jelentést a JELENTÉS gombra kattintva. Sajnos azonban egyik ilyen intézkedés sem oldja meg ezt a problémát. Ami azt jelenti, hogy tényleg valamit kell tennie.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy J5 hibaelhárítási hibaelhárításában. Megvizsgáljuk az egyes lehetőségeket, és egyenként szabályozzuk őket, amíg meg nem állapíthatjuk, hogy mi a helyzet valamivel kapcsolatban. Szóval továbbra is olvassa el, hogy többet tudjon meg erről a problémáról, és hogyan javítsa meg.

Ha azonban más problémái vannak, látogasson el a Galaxy J5 hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkozunk a leggyakoribb problémákkal az eszközzel. Böngésszen az oldalon, és találjon olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha még mindig segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás A Galaxy J5 hibaüzenet az „Üzenetek leállt” hiba miatt

Probléma: Szia Galaxy J5, amikor egy olyan szöveget töröl, amellyel az üzenet többé-kevésbé minden alkalommal jelenik meg, amely azt mondja: „Sajnálom, hogy az üzenetek nem működnek”, nem azért, mert az üzenetet minden rendben törölték, de nagyon bosszantó.

Megoldás: Tapasztalataink alapján ez a probléma meglehetősen kicsi és könnyen javítható, mivel elsősorban a Galaxy készülékkel vagy bármely Android-telefonnal előre telepített üzenetkezelő alkalmazásra vonatkozik. De vannak olyan esetek, amikor még az ilyen egyszerű problémák is csak egy bonyolultabb firmware-probléma homlokzata lehet, ezért elengedhetetlen, hogy időnkénti hibaelhárításra kerüljön. Kövesse az alábbi hibaelhárítási eljárásokat.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

fennáll annak a lehetősége, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Tehát először azt kell ellenőriznünk, hogy a telefont biztonságos módban indítjuk. Ebben a környezetben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha az egyik vagy néhányuk okozza a problémát, a hiba nem jelenik meg. Így futtatja készülékét biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung logó megjelenik, engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Hagyja, hogy a telefon elinduljon, miközben lenyomva tartja a Hangerő le gombot; néhány másodpercig tarthat.
  5. Amikor a telefon eléri a kezdőképernyőt, és a képernyő bal alsó sarkában látható a „Biztonságos mód”, akkor ez sikeres. Ellenkező esetben ismételje meg a lépéseket a felső részről.

Ha már ebben a környezetben tartózkodik, próbálja meg megnyitni az Üzeneteket, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Feltételezve, hogy a hiba eltűnt, egyértelmű, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely kiváltja a hibát. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el azt:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik ebben a módban, lépjen tovább a következő lépésre.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • Miért megfagy a Samsung Galaxy J5, amikor megnyitom az Instagramot? Itt van a javítás ...
  • Javítsa meg a Samsung Galaxy J5-et, amely a „Sajnos, a beállítások leállt” hiba előtt lefagy.
  • A Samsung Galaxy J5 továbbra is megmutatja a „Sajnos a telefon leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J5 javítása, amely „Sajnos a Facebook megállt” hibaüzenetet mutatja [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J5 továbbra is megmutatja a „Sajnos a kapcsolatok leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]

Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Alapvetően, ha az alkalmazás gyorsítótárazott fájljai és adatai elavultak és nem tölthetőek be, akkor ez lehet az oka annak, hogy egy alkalmazás összeomlik. Tehát ezúttal törölni kell az üzenetek gyorsítótárát és adatait, hogy újabbak jöjjenek létre. Ne aggódj, a belső tárolóba mentett összes személyes fájlod nem törlődik, ha ezt a lépést megteszed. Előfordulhat azonban, hogy a szöveg és az MMS törlésre kerül, így időbe telik a biztonsági másolat készítése, így azután visszaállíthatja őket.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Próbálkozzon a hibával a lépés elvégzése után, és ha még mindig megjelenik, lépjen tovább a következő lépésre.

Futtassa a telefont helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót

Mivel a hibaüzenet még biztonságos módban is megjelenik, lehetséges, hogy a rendszer gyorsítótárazott fájljai és adatai elavultak vagy sérültek. Ellentétben az előző lépéssel, ez a módszer törli az összes rendszer gyorsítótárát, hogy a telefon újabbakat tudjon létrehozni. A firmware-hez kapcsolódó kérdésekben ez az eljárás nagyon hasznos, ezért nem akarsz hiányozni. Itt van, hogyan csinálod:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután elvégezte ezt az eljárást, próbálja meg kiváltani a hibát, ha tudja, hogy az alkalmazás még mindig összeomlik-e, és ha igen, akkor vissza kell állítania a telefont.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, és állítsa vissza a Galaxy J5 készüléket

A visszaállítás képes megoldani ezt a problémát, feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították. De az a dolog, hogy az összes fájlod és adata törlésre kerül, beleértve az alkalmazásokat, személyes fájlokat, zenét, képeket, videókat stb. A biztonsági mentés után azt javaslom, hogy tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet (FRP), hogy ne legyenek zárva a visszaállítás után.

A gyári beállítások visszaállításának letiltása

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Fiókok elemet.
  4. Koppintson a Google elemre.
  5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  6. Érintse meg a Tovább gombot.
  7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
  8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan viselkedni Mester Reset a Galaxy J5

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a készülék problémáját. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk.

A következő hozzászólások:

  • A Samsung Galaxy J5 (2017) a „Beállítások leállt” hibaüzenetet kezdett megjeleníteni egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy J5 (2017) azt mutatja, hogy „Hiba történt az eszközszoftver frissítésekor” [Hibaelhárítási útmutató]
  • Javítsa meg a Samsung Galaxy J5-et, amely a „Sajnos, a beállítások leállt” hiba előtt lefagy.
  • A Samsung Galaxy J5 javítása a „Sajnos a kapcsolatok leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung logójához rögzített Samsung Galaxy J5 (2017) javítása a rendszerindítás során [Hibaelhárítási útmutató]
  • Samsung Galaxy J5 javítása fekete halálos képernyővel [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy J5 javítása, amely a frissítést követően felmelegedett vagy túlmelegedést indított [Hibaelhárítási útmutató]