A Samsung Galaxy S7 Edge probléma megoldása a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozással és egyéb problémákkal [Hibaelhárítási útmutató]

A #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) lehet az egyik nagyszerű eszköz. Ami a specifikációkat és a jellemzőket illeti, hatalmas előnye van, mint a többi android. Azonban ez a nagy teljesítményű eszköz még mindig olyan élményt mutat, mint a legtöbb Android készülék, ebben az esetben a Wi-Fi kapcsolat.

A Wi-fi kérdés a közös probléma, és a közös problémák közül kettő; nem fog csatlakozni vagy elfelejteni a hálózatot és a hálózatot nyilvánvaló ok nélkül. Rengeteg frissítés történt, hogy megjavítsák, de továbbra is visszatér. Számos lehetőség van arra, hogy megfontolhassuk, de most először az alapvető és a legnyilvánvalóbb okra kell összpontosítanunk, mert biztosan nem akarja a készüléket téglafalolni a folyamatban.

Valójában néhány olvasónk e-mailt küldött nekünk panaszkodni a készülékükkel kapcsolatban, amelyek nem csatlakoznak a hálózathoz, vagy elfelejtik a hálózatot. És ez az a kérdés, amivel ma foglalkozni fogok! Íme az említett kérdések:

  • Samsung Galaxy S7 Edge, amely nem csatlakozik vagy elfelejt egy hálózatot
  • A Samsung Galaxy S7 Edge hálózat folyamatosan csökken
  • Hogyan lehet javítani a Galaxy S7 Edge-t Wi-Fi kapcsolóval, amely ki van kapcsolva vagy szürkítve van

Ha többet szeretne megtudni a közös hálózati problémákról, javasoljuk, hogy olvassa el a bejegyzést, hogy megtudja, hogyan kell kezelni a problémát az alapvető hibaelhárítási műveletek végrehajtásával, és hogyan lehet elkerülni azt. Az itt ajánlott eljárások ugyanazok az eljárások, amelyeket a technikusok használnak, és biztonságos elvégezni. De ha a probléma továbbra is fennáll, hagyja, hogy a szakemberek kezeljék.

Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni az ebben a hozzászólásban érintett problémákról. Ha azonban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatjuk a Galaxy S7 Edge hibaelhárítási oldalt, mert már több száz problémával foglalkoztak ezzel a készülékkel, mivel tavaly megjelent. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önhöz, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem dolgoznak Önnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Győződjön meg róla, hogy minden mezőt feltölt, és a lehető legpontosabban írja le a problémát, hogy pontosabb megoldásokat adhassunk.

Samsung Galaxy S7 Edge, amely nem csatlakozik vagy elfelejt egy hálózatot

Probléma: Szia, a Samsung S7 Edge nem engedi, hogy csatlakozzam egyes wifi-hálózatokhoz. Mindenki más csatlakozhat a hálózathoz, amelyhez próbálok csatlakozni, kivéve engem. A barátomnak ugyanolyan telefonja van, és nincs problémája. Látom a hálózatot, de nem kér a jelszót, és amikor rá kattintok, nem tesz semmit. Nem tudom elfelejteni a hálózatot, mert soha nem tudtam csatlakozni hozzá. Bármilyen megoldást nagyra értékelnénk. Kim

Megoldás: Mivel megemlítette, hogy a készülék az egyetlen, amely problémát okoz a hálózathoz. Véleményem szerint két lehetőség merült fel: Először is, a probléma az eszközhálózat szoftverében vagy hardverrel kapcsolatos. Másodszor, a hálózatról, amelyhez csatlakozni szeretne. A probléma szűkítése érdekében javasoljuk, hogy végezzen el néhány alapvető hibaelhárítási eljárást a tettes megállapításához. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Indítsa újra a készüléket, és kapcsolja ki / kapcsolja be a Wi-Fi-t

Tudom, ez eléggé alapvető eljárás a készülékre, de hatékony. Javíthat kisebb rendszerváltozást, amellyel frissíteni kell a rendszert. Egyszerűen kapcsolja ki és kapcsolja be a készüléket a bekapcsológomb megnyomásával. Ezután, ha visszatért a kezdőképernyőre, nyissa meg a Wi-Fi-t.

Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva, majd válassza ki azt a hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne.

Megjelenik a 'csatlakoztatott' vagy 'IP-cím megszerzése…' valami hasonló. Ha nem csatlakozik, akkor folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Milyen típusú hálózat ez? Ha privát, Reset Router

Mivel mások problémamentesen tudtak csatlakozni a hálózathoz, a kérdés most a következő: „Milyen típusú hálózatot szeretne összekapcsolni, nyilvános vagy magán? Többféle típusú hálózat létezik, és attól függ, hogy hogyan szokott, vagy aki a tulajdonosa.

Ha ez egy nyilvános hálózat, két közös lehetőség áll rendelkezésre: Először is lehet, hogy a „hálózat túlterhelt”. Másodszor, a „MAC-címszűrő” be van kapcsolva. A nyílt hálózatokat, mint például a bevásárlóközpontok, éttermek, terminálok stb. Nyilvánosnak tekintik, és várhatóan problémákat okoz a túlterhelt hálózat miatt. Ha nem túlterhelt, esetleg a MAC-szűrő be van kapcsolva, ez a funkció lehetővé teszi, hogy az eszköz csatlakozzon a hálózathoz, ha a készülék MAC-címe a listában volt. Ha nem, akkor még akkor is, ha mennyi ideig vagy hányszor indítja újra a készüléket.

Ha ez a hálózat otthon van, akkor megpróbálhatja visszaállítani az útválasztót. Húzza ki a routert kb. 25-30 másodpercig, majd dugja be. Próbálja meg ellenőrizni a 'MAC filter' funkciót is, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem működik. Ha nem tudja, hogyan kell csinálni, hagyja, hogy valaki, aki képes erre, vagy hívja a szolgáltatóját.

3. lépés: Győződjön meg róla, hogy a készülék szoftvere naprakész

A legjobb dolog, hogy meg kell győződnie arról, hogy az összes eszköz szoftverje naprakész, értesítést kaphat, ha az új frissítések letölthetők. Ha nincs értesítés, akkor az alábbi lépéseket követve kézzel töltheti le.

  1. Menj a beállításokhoz
  2. Érintse meg a Névjegy vagy a Készülék elemet
  3. Érintse meg a Frissítések manuális letöltése lehetőséget. A készülék megtalálja a legújabb szoftververziót.
  4. Három lehetőség közül választhat: „Később”, „Éjszakai telepítés”, „Telepítés most”. Attól függ, hogy melyik választás az Ön számára.
  5. A letöltés után értesítési üzenet jelenik meg.

4. lépés: Próbáljon meg más hálózatokat, amiket ismer vagy csatlakozott

Ha ismeri a Wi-Fi hálózati kapcsolattal rendelkező helyet, és ismeri a jelszót, próbálja meg csatlakoztatni a készüléket. Ennek célja annak megállapítása, hogy a készüléknek problémája van-e, vagy ha a hálózathoz csatlakozik. Ha valaha is sikerült kapcsolatba lépnie vele, akkor előfordulhat, hogy hívnia kell a szolgáltatóját, ha bármit megtesz az útválasztóval kapcsolatban. Ellenkező esetben hozza a készüléket a legközelebbi szervizközpontba, hogy megnézze a készüléket, ez komoly probléma lehet.

5. lépés: Kapcsolja ki a repülőgép üzemmódot vagy az energiatakarékos üzemmódot

Ezek a módok nagymértékben befolyásolhatják a készülék csatlakozását, különösen a Wi-Fi-t. Valójában különbség van a kettő között.

A repülőgép üzemmódot akkor használják, ha egy repülőgépen utazik, letiltotta az összes rádiós kommunikációt, bluetoothot, GPS-t és Wi-fi-t. Ennek célja, hogy elkerülje a repülőgép érzékelőinek problémáit, de vannak más cégek is, amelyek lehetővé teszik utasaik számára a repülés közbeni Wi-Fi használatát, de a rádiós kommunikáció még mindig le van tiltva.

Az energiatakarékos üzemmódot alapvetően arra használják, hogy meghosszabbítsák az eszköz élettartamát, letiltott néhány alkalmazást, különösen az automatikus frissítést használó alkalmazásokat, minimalizálja a CPU használatát, minimalizálja a hangokat, letiltja a Wi-fi-t és másokat.

Tehát győződjön meg róla, hogy ezek a módok közül egyik sem kapcsol be sikeresen a hálózathoz.

6. lépés: Hozd a készüléket egy technikába

Ha minden eljárás sikertelen, és egyik sem oldja meg a problémát, itt az ideje, hogy a készüléket egy tech-re vigye. Lehetséges, hogy valami baj van a készülékkel, Wi-Fi vagy hardverrel kapcsolatos.

Samsung Galaxy S7 Edge, amely véletlenszerűen leválasztja a Wifi hálózatot

Probléma: Hé! A Droid srác! Két hete vettem a Samsung Galaxy S7 Edge-t. Jó néhány napig jól működött. Az internetkapcsolat (wi-fi és mobil adat) ok nélkül kifogyott az éjszaka folyamán, ugyanazon a wifi-hálózaton ellenőriztem a többi eszközt, és jól működtek. Néhányszor újraindítottam a készüléket, de nem történt semmi.

Nem tudom, mit tegyek! Kérem, segítsen!

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a problémát más alkalmazás okozza, ez lehet egy ütemező alkalmazás. De voltak olyan jelentések, hogy ez a probléma többnyire az útválasztóból származik, egyesek azt javasolják, hogy a hozzáférési pont és a sávszélesség-csatorna megváltoztatása megoldja a problémát. Ha nem, a Beállítások néhány konfigurációja nem volt megfelelően beállítva, mint a Repülőgép üzemmód vagy az energiatakarékosság bekapcsolása. Mivel a probléma nem világos, javasoljuk, hogy néhány problémamegoldási eljárást futtasson a probléma szűkítéséhez.

Indítsa el a biztonságos módban

Ez egy diagnosztikai mód, letiltotta az összes harmadik fél alkalmazását, és csak az előre telepített programot futtatja. Ez a legjobb módszer annak megállapítására, hogy a harmadik fél által okozott probléma okozza-e a problémát. A normál használat ebben az üzemmódban lehetséges, valamint a gyanús alkalmazás eltávolítása.

Mivel a probléma éjszaka történt, a legjobb alkalom, hogy a készüléket biztonságos módban indítsa el. Ha ez 6 és 12 óra között történik, indítsa el a készüléket 5 óráig. Ezután győződjön meg róla, hogy megfigyeli a készüléket, hogy meghatározza, hogy a Wi-Fi még mindig csökken. Kövesse az alábbi lépéseket a biztonságos módban történő indítással kapcsolatban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ellenőrizze az útválasztót

Lehet, hogy a probléma az útválasztó. Valójában voltak olyan jelentések, hogy egyes tulajdonosok megpróbálják megváltoztatni az útválasztó kapcsolati beállításait, és megoldotta a problémát. A javasolt beállítás az aktuális kapcsolat vagy hozzáférési pont IPv6-ról IPv4-re történő módosítása volt. Most már az útválasztó beállításának megváltoztatása bonyolult lehet, így ha nincs ötlete, hogyan kell megváltoztatni, akkor talán meg kell találnia az embereket, akik tudják, hogyan kell csinálni, vagy még jobb, hívja a szolgáltatóját.

A fenti hibaelhárítási eljárásokat követheti. Abban az esetben, ha az összes eljárás nem működik, és a Wi-Fi kapcsolat továbbra is csökken, akkor a készülék Wi-Fi rádiójának kell lennie. Csak az akkreditált szakemberek végezhetnek bonyolult eljárást a probléma kezelésére, vagy visszaadhatják a készüléket a boltba, ahonnan vásárolták. A szükséges dokumentációt, például a jótállást, új készülékkel változtathatja meg.

Hogyan lehet javítani a Galaxy S7 Edge-t Wi-Fi kapcsolóval, amely ki van kapcsolva vagy szürkítve van

Probléma : Szia. Kérem, segítsen nekem srácok, mert a telefonom problémája nem merült fel korábban. Először is, a telefonom egy Galaxy S7 Edge, és azt hiszem, a közelmúltban frissítés történt, ami okozhatta a problémát. A probléma az, hogy már nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, és annál rosszabb az, hogy a Wi-Fi kapcsoló valamilyen okból le van tiltva, mert szürkére vagy valamire. Ez az első alkalom, hogy találkoztam egy ilyen problémával, így nem tudom, mit tegyek. Tud segíteni? Kösz.

Hibaelhárítás : A glitchek minden alkalommal megtörténnek, és úgy tűnik, hogy ez a probléma az egyik. Ha elég pozitív vagy ahhoz, hogy frissítés után következett be, akkor talán valamilyen sérült gyorsítótár vagy adat okozta, de kizárhatjuk azt is, hogy néhány alkalmazás okozza a problémát. Az alábbiakban néhány olyan eljárást követhet, amellyel megpróbálhatja megoldani ezt a problémát. De ezt megelőzően csak azt szeretném, ha tudnád, hogy sok ilyen kérdéssel találkoztunk, és az első lépés mindig működött.

1. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban és kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót

Ez az eljárás nagyon hatékony, ha a problémát néhány külső fél okozta. A készülék biztonságos módban történő indítása átmenetileg letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha valamelyikük okozza a problémát, akkor be kell kapcsolnia a Wi-Fi kapcsolót, ha ebben az állapotban van.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Miután a telefon ebben az üzemmódban van, kapcsolja be és ki a Wi-Fi kapcsolót, hogy lássa, hogy működik-e, ha igen, hagyja be, és indítsa újra a telefont. Ennek meg kell tartania a bekapcsolást és a problémát. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor a rendszer gyorsítótárát kell követnie.

2. lépés: Törölje a cache partíciót, hogy a rendszer gyorsítótárát törölje és kicserélje

A rendszer gyorsítótárazása káros hatások nélkül törölhető, sőt, még azt is ajánlott, hogy törölje a régi gyorsítótárakat úgy, hogy azok újra cserélhetők legyenek, különösen a firmware-frissítések után. Ez a probléma a sérült gyorsítótárak egyike lehet, és itt kell tennie:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg ellenőrizni, hogy a Wi-Fi kapcsoló még mindig ki van-e kapcsolva, és ha igen, akkor a következő lépést meg kell tenni.

3. lépés: Hajtsa végre a készülék alaphelyzetbe állítását, hogy visszaállítsa az alapértelmezett konfigurációját

A kérdésed valójában nem olyan komoly, valójában az első két lépés elég gyakori ahhoz, hogy megjavítsa. Az alaphelyzetbe állítás azonban biztosan javítás, ha az első két lépés sikertelen. Az ok, amiért ez az utolsó lehetőség, azért van, mert át kell mennie az adatok és fájlok biztonsági mentésén. De ha minden más nem sikerült, akkor tényleg ezt kell tennie:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában