A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely véletlenszerűen újraindul a rendszerfrissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

• Megérteni, hogy a legújabb Android verzióját futtató #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kezdett véletlenszerűen újraindítani nyilvánvaló ok nélkül. Ismerje meg, hogyan kell elhárítani a készüléket, amit a probléma okozott.

A Samsung Galaxy S7 Edge, amely véletlenszerűen újraindításra kerül, nyilvánvaló ok nélkül, miután a frissítés esetleg firmware-t vagy hardverrel kapcsolatos problémát okozhat. Miközben már korábban is kapott egy csomó kérdést, még mindig nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy mi okozza a problémát, és miért történik ez a telefonon.

Tehát ebben a cikkben újra meg kell vitatnunk ezt a kérdést, hogy megállapíthassuk, mi indította el a készüléket, hogy újraindítsa véletlenszerűen, és mi legyen a legjobb megoldás a javításhoz. A készülék hibaelhárításával járok, így olyan pontra juthatunk, ahol meg tudjuk határozni az indítót vagy az okot.

Ha azonban más aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja S7 Edge hibaelhárítási oldalainkat, mert már több száz problémával foglalkoztak ezzel a telefonnal, mióta kiadták. Próbáljon hasonló problémákat találni, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. De kérjük, adjon meg minél több információt, hogy jobban segíthessünk.

Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely véletlenül újraindul

Probléma: Hello! Van egy Samsung Galaxy S7 Edge és szeretem. A probléma néhány nappal ezelőtt kezdődött, amikor frissítettem. Néhány napig a telefonom gyakran újraindul, és nagyon bosszantó, mert már nem tudom használni a telefonomat, töröltem a letöltött két alkalmazást is, de a probléma továbbra is fennáll. Találtad ezt a problémát? Kérem, segítsen!

Megoldás: Ahogy már említettük, a probléma a frissítés után történt, így fennáll annak a lehetősége, hogy a firmware vagy néhány gyorsítótára és adata sérült, és ez esetben a rendszer nem indul el sikeresen. De mivel még nem tudjuk biztosan, azt is gyaníthatjuk, hogy a letöltött alkalmazások egyike okozza a problémát, és meg kell határoznunk, hogy ez igaz-e, majd keresse meg a tetteset, hogy eltávolíthassuk.

Aztán fennáll annak a lehetősége, hogy az akkumulátor bizonyos ismeretlen okok miatt megsérült, ezért ezt is ki kell zárni. Vegye figyelembe, hogy a hibás akkumulátor a telefon véletlenszerű újraindítását vagy akár bármikor leállíthatja. Mindezzel együtt azt hiszem, meg kell tennie, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy az akkumulátor hibás

Mielőtt más hibaelhárítási eljárásokat végezne, először meg kell határoznia, hogy a készülék akkumulátora hibás-e vagy sem. A telefont a töltőhöz csatlakoztathatja, hogy megnézze, hogy töltődik-e, és ha igen, akkor azt mondhatjuk, hogy lehet, hogy egy firmware-probléma. Azonban, ha az eszköz nem töltődik, az akkumulátor valószínűleg hibás, akkor a készüléket a legközelebbi boltba hozhatja, és hagyja, hogy a tech megoldja a problémát.

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban, mert más alkalmazások is kiváltották a problémát

Előfordulhat, hogy a készülékre telepített alkalmazások egy vagy néhány összeomlik, és ebben az esetben a rendszer összeomlik, ami véletlenszerű újraindításhoz vezethet. Tehát a probléma elkülönítéséhez és a bűnös kiszámításához meg kell indítania a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban az összes letöltött alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva, és ha a probléma nem fordul elő, az egyik alkalmazás elindította a problémát. A biztonságos módban történő indítás módja:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Ha megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje el a Power gombot, és egyszerűen tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.
4. Ha a képernyő bal alsó sarkában láthatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, akkor a hangerő csökkentése billentyűt engedheti el.

A probléma elhárításának egyik módja a gyorsítótár és a gyanús alkalmazások adatai törlése. Ha azonban ez nem oldja meg a problémát, akkor jobb, ha csak folytatja az eltávolítást.

3. lépés: Törölje a Galaxy S7 Edge cache-partícióját

A biztonságos módban történő indítás után, és a telefon még mindig véletlenszerűen indul be, akkor a rendszer gyorsítótárai megsérültek a frissítés után. A következő dolog, amit meg kell tennie, a rendszer gyorsítótárának törlése, így új eszközökkel helyettesíthetők, és nem kell aggódnia, mert nem károsítja a készüléket, és nem törli az összes tárolt fájlt a rendszerben. Ez a módszer csak azokat a rendszer gyorsítótárakat törli, amelyek sérültek, és újabb gyorsítótárakkal helyettesítik, hogy a firmware zökkenőmentesen és hatékonyan fusson. Íme a következő lépések:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

4. lépés: A készülék alaphelyzetbe állítása

Ha biztonságos módban indít, és a rendszer gyorsítótárai nem törlődtek, akkor az utolsó lehetőség az, hogy a fő resetet elvégezzük. Az idő múlásával a master reset végrehajtása olyan problémákat okozhat, mint a fagyasztás, a késések, a véletlenszerű újraindítás, a samsung logó stb., De ne feledje, hogy ez az eljárás törli az összes fájlt és adatot, így az alábbi lépések végrehajtása előtt biztos, hogy az összes fájlt átmásolja a számítógépre vagy az SD kártyára. A telefon alaphelyzetbe állításának módja:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A visszaállítás után ne telepítsen semmit, hanem folytassa a megfigyelését, hogy megtudja, hogy a telefon még mindig önállóan indul-e újra harmadik fél által telepített alkalmazások nélkül, és ha igen, akkor ez egy bonyolultabb firmware-probléma. Lehet, hogy újra kell telepítenie, de nem szabad magának csinálnia, mivel érvényteleníti a jótállást. Ezért vigye vissza a telefont a boltba vagy a boltba, és a tech-t kezelje a problémát.