Az iPhone 6S Plus hátsó kamera nem működik, az automatikus fókusz nem működik, más problémák

Az Apple rajongók az iPhone6 ​​és a # iPhone6plus eszközöket számos okból vásárolják meg, de a legtöbbjük számára az egyik ragyogó ok az a tény, hogy a fényképezőgép a legjobb vonal. Nyilvánvaló, hogy sokan közülük sok csalódást okoznak, amikor a kamera elkezd cselekedni. Ebben a bejegyzésben bizonyos kamerával kapcsolatos problémákat válaszolunk az eszközhöz. Reméljük, hasznos lesz ez az anyag.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: iPhone 6 Plus automatikus fókusz nem működik

Szia. Problémám van az iPhone 6 plus fényképezőgépemmel. Az autofókusz funkció nem működik, és úgy tűnik, hogy tartósan a közeli távolságra fókuszál. Elvittem egy Apple hivatalos javítási képviselőhöz az én országomban, és az Apple iSight csereprogramnak megfelelően cserélték ki a kamerát. Ennek ellenére a probléma továbbra is fennáll, és azt mondták nekem, hogy a probléma valószínűleg az iPhone alaplapjával van. Ne feledje, hogy megpróbáltam újraindítani a készüléket és beállítottam a készüléket új, de nem változott. Van még valami, amit megpróbálhatok? Kösz. - Andreas H

Megoldás: Szia Andreas H. Három módja van az okostelefonok automatikus fókuszának elérésére ma:

  • Kontraszt-észlelés automatikus fókusz
  • Fázis-észlelés automatikus fókusz
  • Lézer automatikus fókusz

Az Apple az iPhone 6 és iPhone 6 Plus készülékekben fázisérzékelő automatikus fókusz technológiát használ. Ez az Apple által a Focus Pixels nevű technológia használja a telefon számítógépét a hátsó kamera lencséjén áthaladó fény elemzésére. Ezután összehasonlítja a lencse oldalán található két nyílás fényét a fókusz elérése érdekében. Alapvetően a rögzített képek értékelésével és feldolgozásával járó nehéz emelés a telefon számítógépén történik. A kapott termék számos tényezőtől függ, beleértve a környezeti világítást, a lencse állapotát és a számítógép állapotát (kamera). Ha az összes szükséges tényező a helyére kerül, összpontosított képet kap. Ha nem, az ilyen tényezők közül az egyiknek hiányzónak vagy hibásnak kell lennie.

Bár az Apple soha nem adta meg a problémát, úgy gondoljuk, hogy a probléma a rossz hardver, valószínűleg egy rossz fényképezőgép-összeállítás miatt van, ez a bűnös. Ha a probléma kódolással jár, az Apple egyszerűen kiadott volna egy javítást a probléma megoldására. Sajnos, ez mit jelent számodra, hogy a felhasználónak nincsenek javításai. Nincs olyan mennyiségű szoftver, amely egyáltalán nem tudja megjavítani a problémát. Vissza kell térítenie a telefont, és remélem, hogy ezúttal egy jó egységet tudnak adni neked. Ha a probléma az alaplaphoz kapcsolódik, akkor az Apple-nek egy jó alaplapot tartalmazó telefonnal kell rendelkeznie. Tisztában vagyunk azzal, hogy a világon több millió iPhone 6 és iPhone 6 Plus van, anélkül, hogy egyáltalán nem fókuszálnának az automatikus fókuszálással. Kérjük, térjen vissza az Apple-hez, és követelje meg, hogy foglalkozzanak a kérdéssel.

2. feladat: Az iPhone 6S Plus hátsó kamera nem működik

Az iPhone 6s Plus készülék hátsó kamera leállt. Minden, amit látok, egy nagyon vékony vonal a képernyő tetején, a többi pedig fekete. Fogalmam sincs, mi történt. Ez körülbelül egy hete történt. Reggel használtam, és rendben volt, később próbáltam használni, és ez így volt. Újraindítottam, és az otthoni és a tápellátás gombot használva visszaálltam szerencse nélkül. Használhatom az első kamerát. Ugyanezzel az eredménnyel próbáltam más fényképezőgép alkalmazásokat is. Nem tudom kitalálni, mi történt, és miért hagyta abba hirtelen a működés. A telefont naponta használom, hogy képeket és videókat készítsek, így ez sok stresszt okoz. - Trendsetterbna

Megoldás: Szia Trendsetterbna. Ha a telefont nem használták vissza, nem dobták le, vagy nem érte víz, hő vagy túl sok hideg, akkor előfordulhat, hogy a fényképezőgép-alkalmazás egyszerűen sikertelen volt. A probléma megoldásához fontolja meg a következőket:

Telepítse az iOS és az alkalmazásfrissítéseket

Ez az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie. Néhány ismert hiba általában rögzítve van egy új rendszer vagy alkalmazásfrissítés esetén, ezért győződjön meg róla, hogy kétszer ellenőrzi, hogy mindent naprakész-e. Minden alkalmazást naprakésszé kell tenni, ezért győződjön meg róla, hogy mindegyik, és nem csak az iOS.

Indítsa újra az iPhone készülékét

Tudjuk, hogy már megpróbálta újraindítani a készüléket, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, de szeretnénk emlékeztetni Önt arra, hogy újra kell tennie, különösen az alkalmazások frissítése után. Ez egy egyszerű, de néha szükséges lépés a kisebb hibák kijavításában. Miután újraindította a telefont, indítsa újra a fényképezőgép alkalmazást, hogy ellenőrizze, hogy a hátsó kamera problémája megoldódott.

Kényszerítse a kamera alkalmazást

A következő logikai hibaelhárítás ebben az esetben az, hogy látja-e, hogy a kamerakezelő alkalmazás hatással lesz-e. Itt van, hogyan:

  1. Kattintson duplán a Home gombra a legutóbb használt alkalmazások megjelenítéséhez.
  2. Keresse meg az alkalmazást, hogy jobbra vagy balra csúsztassa.
  3. Az alkalmazás bezárásához húzza felfelé az alkalmazás előnézeti képét.

Csinálj egy teljes helyreállítást

Az utolsó szoftver hibaelhárítási lépés, amelyet tehetünk, hogy visszaállítsuk a telefont egy korábbi biztonsági mentésből, vagy új eszközként. Ennek módja:

  1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
  4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket ( Visszaállítás ).
  6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

További támogatásért forduljon az Apple-hez

Ha a fenti javaslataink nem fogják megoldani a problémát, olyan hardverhiba kell, hogy legyen, amely a problémát okozza. Ez lehet a hátsó kamera szerelvény, vagy bármely más olyan alkatrész, amely az előbbihez kapcsolódik. A probléma megoldásához küldje el a telefont az Apple-be.

3. probléma: Az iPhone 6 Plus elülső kamera elmosódott, ha fotót vagy videót vesz fel

iPhone 6plus. A múlt hét eleje óta észrevettem, hogy az elülső kamera elmosódott az állókép vagy videó módban. Megpróbáltam az Apple által ajánlott lépéseket felsorolni az oldalon, beleértve a következőket: Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép lencséje mikroszálas kendővel tiszta-e. Semmi sem akadályozza a kamera lencsét. Eltávolítottam az ügyet. Én beállítottam a fókuszt az előnézet képernyőjén található objektum megérintésével. Győződtem meg arról, hogy a HDR beállítása Auto vagy Off. Az összes rendelkezésre álló szoftverfrissítést elvégeztem a telefonhoz és egy gyári alaphelyzetbe állítást a telefon új eszközként történő beállításával. Ellenőriztem az Apple támogatásával, hogy a telefonom sorszáma a csere tartományába esett-e, de nem. Továbbra is kimaradok négy gyermekem emlékezetes eseményeinek megőrzéséről. Kérem, segítsen. - Michael Mtinsley115

Megoldás: Szia Michael. A körülményei esetenként kissé eltérhetnek a fenti Trendsetterbna- tól, de a hibaelhárításnak továbbra is meg kell egyeznie, ezért kérjük, ellenőrizze a fenti javaslatokat. Ilyen helyzetet okozhat egy szoftver hiba vagy hardverhiba. Ha egy teljes visszaállítás egyáltalán nem segített, akkor itt az ideje, hogy az Apple ismerje a problémát. Nem vagyunk biztosak abban, hogy még mindig egy 1 éves garancia vonatkozik, így lehet, hogy ehhez egy javítási díjba kell fektetnie.

4. probléma: Az iPhone 6 első kamera leállt a képernyő cseréje után

Jó nap. Nemrégiben meg kellett változtatnom a képernyőt, mert megrepedt. Az a hely volt, ahol ubreakifix voltam, nem vagyok biztos benne, hogy ismeri-e őket. Mindenesetre a képernyőt kicserélték, és tökéletesen működik, de az első kamera már nem működik. Visszavettem őket, és felakasztották az egész elülső kamera részt, és még mindig nem működik valamilyen okból. Gyári visszaállítást végeztem, és a problémák továbbra is fennállnak, Trinidad-ban élek, így az Apple Store-ba történő átvitel lehetősége nem lehetséges. Tudna adni nekem néhány tanácsot a legjobb cselekvési módra vonatkozóan? Üdvözlettel. - Brathwaite.marc

Megoldás: Szia Brathwaite.marc. Az elülső kamera cseréje viszonylag egyszerű, de gondoskodni kell az újbóli összeszerelésről. Ha a technikus megrongálta a flexibilis kábelt, vagy a mikrofonhoz közel illesztette a csapot, ez elég ahhoz, hogy az elülső kamera nem működjön. Ha pozitív, hogy az elülső kamera nem sérült meg, amikor a képernyőt először repedték, akkor a telefont vissza kell vinni a boltba, hogy helyettesítsék azt egy új szerelvényrel.

Alternatív megoldásként az első kamerát is kicserélheti, de szüksége lesz néhány eszközre és a szükséges pótalkatrészre. Nem nyújtunk hardver hibaelhárítást és megoldásokat, de könnyen megtalálhatók a jó útmutatók a YouTube-on, hogy segítsenek.