A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a Wi-Fi-hez a Marshmallow frissítés után, más problémákkal

Az alábbiakban felsoroljuk a # GalaxyNote5 problémákat, amelyeket az elmúlt néhány nap során gyűjtöttünk össze. Tudjuk, hogy mint bármely más okostelefon, a Galaxy 5. megjegyzése néha időnként nem sikerül. Más okostelefonokra ható problémák is érinthetik az 5. megjegyzést, így itt vannak azok a problémák, amelyekre most éppen foglalkozunk.

1. A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a Wi-Fi-hez a marshmallow frissítés után
2. Az elveszett fájlok helyreállítása a Galaxy Note 5-ből
3. Az SMS Sent Time alkalmazás nem működik a Galaxy Note 5 alkalmazással
4. A Galaxy Note 5 nem érzékeli a fejhallgatót, és a hang nem működik
5. A Galaxy Note 5 két töltőt megsérült
6. A Galaxy 5. megjegyzés nem töltődik megfelelően

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy Note 5 nem csatlakozik a Wi-Fi-hez a marshmallow frissítés után

Szia. A kollégám a Galaxy Note 5-öt használja, és otthon és irodában zökkenőmentesen futott a WIFI-n. Hamarosan az Android 6.0.1 verzióra való frissítés után ez a telefon nem tudott csatlakozni az irodai WIFI-hez, de nem sikerült csatlakozni a WIFI-hoz. A bluetooth blokkolással, az adattervvel próbálta újraindítani a mobiltelefont, amely még nem tud csatlakozni a WIFI irodához. Más felhasználók, akik a Samsung Galaxy S3, iPhone 5, iPhone 6, Sony Xperia Z készüléket használják, nem okoz problémát a WIFI irodához való csatlakozással. Gyanítom, hogy az Android 6.0.1-es verziója a WIFI-irodák összekapcsolásával kapcsolatos. A Samsung S7 Edge-t ugyanazzal a WIFI-problémával szemben még két személy használja. A WIFI irodához csatlakozó mobiltelefon - kör és a fordulás és a fordulás soha nem áll meg. Kérjük, várjon a következőre, vagy frissítse az ASAP-ot? - Desmond

Megoldás: Szia Desmond. Nem látunk okot arra, hogy a Marshmallow-t futtató Android-eszköz szelektíven csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz. Néhány változtatásra van szükség az irodai Wi-Fi hálózatban, ami miatt nem sikerül csatlakozni. Mivel a készülék képes csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez, a probléma az irodai Wi-Fi beállításával kapcsolatos. Az első dolog, amit meg akar tenni, annak biztosítása, hogy az eszköz csatlakozzon a hálózathoz. Ha nem az irodai Wi-Fi rendszergazdája, beszéljen az informatikai részlegével, hogy segítsen neked. Előfordulhat, hogy a közelmúltban olyan szűrőket hajtanak végre, amelyeket nem ismernek.

Ha az IT-részlege megerősíti, hogy a készülék csatlakozhat a WI-Fi-hálózathoz, de a probléma továbbra is fennáll, végezzen gyári visszaállítást. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: Hogyan lehet helyreállítani az elveszett fájlokat a Galaxy Note 5-ből

5 000 képet vettem le a Galériából a 5. MÓDOSÍTÁS MEGJEGYZÉSÉBEN. És még nagyobb hiba miatt, a képeket sehol sem lehetett menteni. Hallottam, hogy vannak olyan szoftverek, amelyek képesek visszaállítani a képeket, de csak akkor, ha gyökerezik a telefont. Kérlek, mondd el nekem, hogyan tudom visszanyerni a képeket az 5 hónapos telefon gyökerezése nélkül? Elpusztult vagyok. Tudom, hogy a saját hibám volt. Egy képet törölni akartam, de ez a kép volt az első album, így gyorsan megnyomva az egész 5 hónapos kép albumot töröltem.

Köszönöm a segítségedet. - Ivana

Megoldás: Szia Ivana. Vannak módok, hogy helyreállítsák a véletlenül törölt adatokat egy okostelefonon, akár gyökerezik, akár nem. Tény, hogy gyökerezik, vagy nem aligha számít. A fájl helyreállítása trükkös üzlet, és néhány feltételnek meg kell felelnie ahhoz, hogy minél több fájlt lehessen megmenteni. A fontos dolgok, amelyeket először meg kell fontolni, ha valamit vissza akarnak vinni egy számítógépből vagy okostelefonból, a következők:

• soha ne kapcsolja ki a készüléket,
• soha ne használja a telefont, és ne tároljon valamit
• győződjön meg arról, hogy az alkalmazás vagy a rendszerfrissítések blokkolódnak, hogy a rendszer ne frissítse önmagát.

A telefon használata az alkalmazás betöltése vagy telepítése után a fényképek törlése után csökkentheti az elveszett fájlok helyreállításának esélyét. A telefon használata közben az elveszett fájlok által használt szektorok felülírhatók a folyamatban. Éppen ezért nagyon fontos az idő a fájl helyreállításakor. Ha már egy ideje, mert törölte a fájlokat, akkor valószínűleg nem minden fotó állítható vissza.

Most, amikor az aktuális fájl-helyreállítást használó alkalmazásokról van szó, van egy szám, amit meg lehet próbálni. Némelyik nem lehet teljesen szabad, így rajtad múlik, hogy melyiket választja. Egyszerűen használja a Google-t, hogy keressen egy adott alkalmazást vagy szolgáltatást, ha azt szeretné, hogy megpróbálja.

Emlékeztetni kell arra, hogy egyes fájl-helyreállítási rendszereket csalók végezhetnek, így előzetesen figyelmeztetünk arra, hogy hitelkártya-adatait a weboldalakra adja.

# 3-as probléma: az SMS elküldött idő alkalmazás nem működik a Galaxy Note 5 alkalmazással

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy S3 telefonom, és nemrég telepítettem az "SMS Sent Time" alkalmazást, hogy kijavítsam a nekem küldött szöveges üzenetek problémáját, amikor a telefonom kikapcsolt állapotban van, amikor az időbélyeg akkor jelenik meg, amikor a telefont újra bekapcsolom ahelyett, hogy helyes idő / dátum, amikor az üzenetet ténylegesen elküldtem nekem. Jól működik.

Az apámnak azonban van egy Samsung Galaxy 5-ös jegyzete, és ugyanaz a problémája van, ezért telepítettem ugyanezt az alkalmazást a telefonjára, úgy gondolta, hogy megoldja a problémát, de az alkalmazás, ha telepítve van, egyszerűen nem működik a telefonján, és nem vagyok biztos benne, miért. Kérem, segítsen és tanácsot adjon a hibás szöveges üzenetek idejének javítására, amikor a telefon ki van kapcsolva? Köszönöm. - Lisa

Megoldás: Szia Lisa. Azoknak az alkalmazásoknak, amelyek „küldött időt” adnak egy SMS-hez, mint például az SMS Sent Time-nak, a munka érdekében SMS-adatbázist kell elérniük. Ez csak akkor fordulhat elő, ha egy operációs rendszer ilyen műveletet tesz lehetővé. Nem vagyunk teljesen biztosak abban, hogy ez még mindig engedélyezett-e az Android Lollipopban vagy a Marshmallow-ban, így a problémának a firmware által meghatározott korlátozásnak kell lennie.

Lépjen kapcsolatba az alkalmazás fejlesztőjével, és közvetlenül kérjen segítséget tőlük. Nem tudjuk, hogy a termék hogyan működik. Nem tudjuk biztosan, hogy ez a fejlettebb Android operációs rendszer és telefonhoz hasonlóan működik, mint az 5. megjegyzés.

4. probléma: A Galaxy Note 5 nem érzékeli a fejhallgatót, és a hang nem működik

Üdvözlöm uram. Samsung Galaxy Note 5-öt használok. A telefonom jól működik. Bizonyos problémával nézek szembe a telefonnal. Nagyon hálás lennék, ha megpróbálnád megoldani őket.

• a telefon nem érzékel fejhallgatót, és nem tudja lejátszani a zenét. (Kicseréltem a fejhallgató csatlakozót)

• néha nincs hang a médiában, amikor a telefon csendes módban van.

• nincs csengőhang, amikor bejövő hívás érkezik.

• ha néha zenét játszok, akkor a lejátszás megszakad, ha a hátsó vagy az otthoni gombot megnyomom.

Mindezek a problémák hanggal kapcsolatosak.

Mindezek a problémák egyszer kezdődtek, amikor a számítógép hangszóróiból hallgattam zenét. Hirtelen a hangszórók hangosan zümmögtek, és a telefonom kikapcsolt. És ez az. Hamarosan elkezdtem nézni mindezeket a problémákat. Sokszor elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást.

Nagy köszönet előre. Kérem, válaszoljon vissza. - Manish

Megoldás: Hi Manish. Először is, nem válaszolunk az e-mailekre. Ha vársz egy e-mailt tőlünk, sajnálom, hogy csalódást okoz, de szolgáltatásunk lényegében közfogyasztásra szolgál, így csak a blogunkban közzéteszik a válaszokat.

Másodszor, úgy gondoljuk, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos. Csak akkor feltételezhetjük, ha már említetted, hogy korábban már kicseréltél egy összetevőt, és többször is elvégeztél egy gyári visszaállítást.

Rendszerint bármely firmware vagy szoftver probléma vagy glitch megoldható a gyári visszaállítás után. Ha az audio probléma forrása szoftverrel kapcsolatos, akkor már meg kellett volna javítania.

Javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy harmadik fél szakembere megnézze a hardvert, így megoldhatja a problémát.

# 5: A Galaxy Note 5 két töltőt megsérült

A telefonom (Galaxy 5. megjegyzés) úgy tűnik, hogy sütik a töltőim. Kétszer, néhány hónap elteltével a telefonom körülbelül 8% -ra csökkent, és be fogom kapcsolni. Ezután végtelen indítóhurkot indít. Ezután egyáltalán nem ismeri fel a töltőt, és a 3 másodpercig, amikor elindul (a rendszerindító hurokon belül), azt mondja, hogy „az akkumulátor kritikusan alacsony 0%”, majd folytassa a kikapcsolást és újraindítást. Ez a töltő többé nem fog működni.

Megpróbáltam csatlakoztatni a régi S-III-t, hogy lássam, hogy a töltő egyáltalán nem működik-e, és nem. Másodszor, ez volt a gyors töltőm, és most semmi sem fog működni. Egész éjjel le kellett ürítnem az akkumulátort, hogy megállítsa a hurkot.

Most elküldöm ezt a „törött” -nek. Nincs több indítóhurok, ha teljesen fel van töltve. De nem engedhetem meg magamnak, hogy folyamatosan vásároljam a töltőket. Biztos vagyok benne, hogy ez nem lesz az utolsó alkalom, amikor ez megtörténik. Kérem, segítsen. Szükségem van a telefonra. Két kisgyermekem van, és ha valami történik, segítségre van szükségem és a férjemre. - Amanda

Megoldás: Szia Amanda. Nem igazán vagyunk meggyőződve arról, hogy egy okostelefon károsíthatja a töltőt, mert logikailag csak fordítva van. Amikor feltölt egy telefont, az áram a fali aljzatról a töltőfejre, a kábelre és a telefonra megy. Nincs mód arra, hogy a telefon túlterhelje a töltőt, mert az előbbi nem tudja „átadni” a töltőt. A legvalószínűbb oka annak, hogy a töltők nem működnek, a hibás fali aljzat vagy a tápvezeték instabil feszültségkimenete lehet. Ha mindig ugyanabban a helyen vagy fali aljzatban töltötte, fontolja meg a töltést egy másik helyen.

6. probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzés nem töltődik megfelelően

Amikor csatlakozok egy töltőhöz, az már nem mondja „csatlakoztatva a gyors töltőhöz”. A töltőt a telefonról eltávolítom és újra elindítom. néha ez működik. Csak tegnap, miután 100% -os töltés történt, kihúztam a telefont, a villámcsap még mindig az akkumulátortöltőben volt, és a zöld fény még mindig töltötte. Ez addig maradt, amíg újra nem indítottam a készüléket.

Próbáltam más Samsung töltőket, amiket én kaptam és ugyanezt az eredményt kaptam. Beszéltem egy Telstra Tech rep-nel, és azt mondta, hogy vissza kell állítanom és meg kell próbálnom a gyári alaphelyzetbe állítást. Ezt megpróbáltam azonban megtenni, de az utasításokat olvasva nem olyan világosak. amikor lenyomom az állapotsorot, nincs fájlátviteli lehetőségem. ez az első dilemmám. Én csak nem vagyok hatékony. Ezekre a lépésekre irányításra van szükség. A technikai srác, aki úgy állított fel, mintha csak opciókat, „visszaállíthatok” és „visszaállítanék”. Úgy tűnik, ez nem így van. Kérem, segítsen. - Melissa

Megoldás: Szia Melissa. Úgy tűnik, hogy problémái vannak az ebben a bejegyzésben található utasítások megértésében . Próbálja meg ellenőrizni, hogy követheti-e az alábbi feladatra vonatkozó módosított utasításokat:

• Töltse le és telepítse a Samsung intelligens kapcsolóját, amely kompatibilis a számítógépével.
• Csatlakoztassa a kábelt a számítógép kompatibilis USB-portjához.
• Csatlakoztassa a kábel másik végét a mobileszközhöz.
• Hagyja, hogy a számítógép telepítse a szükséges illesztőprogramokat a készülékhez. Ez a folyamat néhány percig tarthat.
• Nyissa meg az intelligens kapcsolót a számítógépen, és hagyja, hogy csatlakozzon.
• Ha szükséges, kövesse az alábbi lépéseket:
  • Érintse meg az Állapotsorot, és húzza le.
  • Érintse meg a Csatlakozás médiaeszközként lehetőséget.
  • Jelölje be a Média eszköz (MTP) jelölőnégyzetet.
• A számítógépen kattintson a Megnyitás eszközre a fájlok megtekintéséhez.
• Keresse meg a számítógépen a kívánt fájlokat:
  • A kártya ikon az SD-kártya.
  • A Telefon ikon a készülék belső tárolója.
• Húzza át a fájlokat a kívánt számítógép mappába.
• Ha elkészült, biztonságosan húzza ki a telefont a számítógépről.

Most, ha létrehozott egy biztonsági másolatot a fájljairól, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez. Egyszerűen kövesse a fenti lépéseket.

Ha a telefon a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is ugyanazt a problémát jeleníti meg, fontolja meg, hogy a telefon javítása vagy cseréje megtörtént-e, mivel a probléma esetleg köze van a töltési porthoz.