A Galaxy S8 hálózati probléma javítása: átkapcsol 4G-ről 3G-re vagy nem fog szövegeket küldeni vagy fogadni

Üdv mindenkinek! Mint más hibaelhárítási cikkekben, a mai hozzászólás néhány olyan esetre fog válaszolni, amelyet néhány nappal ezelőtt gyűjtöttünk össze. Az elkövetkező napokban további # GalaxyS8 hibaelhárítási bejegyzéseket tervezünk, így ha nemrégiben kapcsolatba lépett velünk a saját problémáival kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy a következő napokban más cikkeket is megvizsgál.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan javíthatunk egy indítóhurokba ragadt Galaxy S8-at villogás után

Megpróbáltam az s8-as szoftververziót odin segítségével csökkenteni. Ha azonban megcsináltam, akkor finomra állítottam, és minden rendben volt. amint elindult, azt mondta nekem valamit, hogy az érvényesítés nem ellenőrizhető, és megkértem, hogy állítsam vissza, nem tudtam csinálni semmit mással vele, megnyomtam a visszaállítást, és állandó „samsung logóba” tettem > android logóval és fonókerékkel törlés -> újraindítás hurok, és nem is engedi elérni a helyreállítási módot, függetlenül attól, hogy mi történik, csak odin módban indíthatok. Kérem, hogy segítséget nyújtson, mivel teljesen ki vagyok téve az ötletekből… Kedves.

Megoldás: Először is szeretnénk világossá tenni, hogy feltételezzük, hogy tisztában van a hivatalos szoftverekkel való beavatkozással járó kockázatokkal. Mivel csak a tapasztalt Android-felhasználók próbálják villogni az eszközöket, készen kell állnia arra, hogy elfogadja azt a tényt, hogy komolyan elrontották a készüléket, és lehet, hogy nem lehet megoldani.

Másodszor, a rendszerindítási hurok probléma gyakran sok tényező miatt villog. Néhány gyakori ok a következők:

  • helytelen firmware használatával
  • ismeretlen PC glitch
  • telefon szoftverhiba
  • hibás USB-kábel vagy port (PC-n vagy telefonon)
  • nem követi a helyes villogó utasításokat (egy adott firmware-hez)
  • a bootloader hibája

Ezen elemek bármelyike ​​okozhatta a problémát. De tudni, hogy melyik lehetetlen. Nincs mód, ha a telefonja még mindig rögzíthető. A válasz az októl függ.

Harmadszor, az egyetlen lehetséges megoldás, hogy az állományi firmware-t a készülékre villogja. Feltételezzük, hogy fontos szoftverinformációkat sorolt ​​fel a készülékre, mielőtt villant. A lista alapján próbálja meg megtalálni ugyanazt a pontos firmware-verziót, és villogni az S8-ra. Normál körülmények között meg kell tudnia állítani a rendszerindítási hurok problémáját. Ha nem ismeri a készülék raktárkészülékét, próbáljon meg néhány online kutatást, vagy kérje ugyanazon modell felhasználóit ugyanazon a szolgáltatótól.

Ha a villogó állományi firmware egyáltalán nem fog működni, akkor nincs szerencséje. Ha a telefon még a jótálláson belül van, vigye el a Samsung szervizközpontba. Ne említsd meg, hogy megpróbáltad szabotálni a szoftvert. Ha szerencséje van, a Samsung segíthet az eszköz javításában vagy cseréjében.

2. probléma: A Galaxy S8 hálózati probléma javítása: átkapcsol 4G-ről 3G-re vagy nem fog szövegeket küldeni vagy fogadni

Adatátviteli problémáim vannak. A telefon 4G-ről 3G-re vált át még jó jelterületen is. A 4G visszaállításához be- és kikapcsolhatom a repülőgép üzemmódot. Néha nem küld üzeneteket vagy fogadja azokat is. Azt mondja, nincs adatcsatlakozás, még akkor sem, ha azt mutatom, hogy 4G-t kapok, amikor megpróbálok egy szöveget küldeni. A repülőgép üzemmódot be lehet kapcsolni, vagy telefonhívást kezdeményezhetem, majd elküldhetem őket. Más alkalmazásokat is használhatok, mint pl. A klánok vagy a Facebook hírvivő, és még mindig be kell kapcsolnom / kikapcsolnom a jelet repülőgép üzemmódban vagy telefonhívásban az üzenetek fogadásához és küldéséhez. Úgy gondolom, hogy problémáimat ugyanaz a probléma okozza. Ne feledje, hogy ez a felújított Verizon Samsung Galaxy S8 a Straight Talk szolgáltatásra vált. És a problémák még mindig előfordulnak, amikor egy teljesen új korlátlan szolgáltatási tervet adok hozzá a teljes adatokkal. Ez a Straight Talk 55, 00 dolláros terve. Láttam egy gyári alaphelyzetbe állítást, amely sok S8 problémát rögzített. Ezt megpróbálom elkerülni. Ha meg kell tennem. A gyár visszaállítja a rendet a jelenleg rendelkezésre álló szolgáltatási tervvel? A szolgáltatási tervem nem jár le közel 2 hétig.

Megoldás: Bár jó, hogy a fuvarozók manapság megkönnyítik az ügyfelek számára, hogy más hálózatokra váltsanak, a gyárilag feloldott eszközök (vagy a hálózat feloldása) révén, nem teljesen kiküszöböli azt a tényt, hogy hibák vagy korlátozások lehetnek a kapcsolót követően. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy minden fuvarozónak saját Android firmware verziója van. Még akkor is, ha a telefon hálózatot kinyit, a szoftver vagy a hardver nem feltétlenül kompatibilis a második hálózat rendszerével.

Ha a probléma azonnali beszélgetés után történt, akkor azt feltételezheti, hogy a hiba a firmware-korlátozás vagy az összeférhetetlenség miatt következhet be. Függetlenül attól, hogy pontos-e a vita, de sajnos nincs igazán módja megmondani. Sok erőforrást, megfelelő embereket, speciális eszközöket és hosszú időt vehet igénybe, hogy kitaláljuk a hibát. Más szóval, az ok ismerete nagyon praktikus és teljesen gazdaságtalan. Nem hiszem, hogy van valaki vagy csoport, aki erőfeszítéseit és erőforrásait az igazi ok megismerésére fordítja.

Ha meg akarja találni magát, korlátozott számú hibaelhárítási lépést próbálhat meg. Nem tartalmazzák a mély kódolási ellenőrzéseket, így előfordulhat, hogy nem tudja igazán tudni, hogy hol van a probléma, ha az alapvető lépések nem segítenek. Az alábbiakban megpróbáljuk kipróbálni.

Törölje a cache partíciót

Sok hiba léphet fel, ha a telefon rendszere gyorsítótára sérült vagy elavult. Győződjön meg róla, hogy frissíti azt a cache partíció törlésével. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Egyes hálózati hibák a helytelen hálózati beállítások miatt következnek be. Próbálja meg frissíteni a készülék hálózati konfigurációját, és nézze meg, mi történik.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Használjon másik SIM-kártyát

Néhány felhasználó a szöveges vagy a hívási problémákat egyszerűen a SIM-kártya leválasztásával rögzíti. Ha még nem próbálta meg, győződjön meg róla, hogy ezt megtette. Miután eltávolította a kártyát a készülékből, várjon kb. 10 másodpercet, mielőtt újra behelyezné.

Frissítések telepítése (ha elérhető)

Ez attól függ, hogy a készülék továbbra is frissítéseket kap-e vagy sem. Általában a második hálózatban használt feloldott telefonok nem kapnak túlfrissítéseket. Ha a telefon továbbra is frissítéseket kap a Samsungtól, telepítse őket. Egyes hálózati hibák csak frissítésekkel vannak rögzítve, így ne hagyja ki őket.

Gyári beállítások visszaállítása

A gyári alaphelyzetbe állítást általában nem javasoljuk a feloldott telefonok esetében, mert mindent visszaáll az alapértelmezett értékekre. Mivel a kinyitási kódok mesterséges szoftvermódosítások, törölhetők, ha gyári alaphelyzetbe állítást végeznek. Ez azt jelenti, hogy a telefon újraindítás után újra az eredeti hálózatára zárolható. Ha úgy gondolja, hogy a visszaállítást követően a telefonhálózat ismét nyitva van, akkor próbálja meg ezt a megoldást.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
  8. Érintse meg a Reset device elemet.
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  10. Koppintson a Tovább gombra.
  11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Ha a probléma gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, feltételezhető, hogy a probléma nem javítható az Ön szintjén. Lehet, hogy ez az eszköz egy adott hálózatban használt sajátosságai közé tartozik, vagy lehet, hogy a készülék mögött egy nem hatékony firmware kódolás van.

3. probléma: A Galaxy S8 lefagy, és hibaüzenet jelenik meg egy alkalmazás megnyitásakor

Már körülbelül néhány hónapja volt ez a telefon, és csak most jött létre ez a probléma. Elmentem némi hírre a KSL alkalmazást illetően, és a következő dolog, amit tudtam, látom a hibát. Ez az első alkalom, amikor megtörtént az eszköz, és nem tudom, mi okozza az alkalmazást. Nem tudom bekapcsolni a készüléket, mivel az a hiba képernyőn megrekedt vagy befagyott. Nem próbáltam semmilyen módon, alakban vagy formában gyökereznie vagy módosítani a készülékemet. Hálás lennék, ha professzionális segítséget és segítséget kapok, hogy megszabaduljak a kérdésről.

Megoldás: Ha nem tudja bekapcsolni a készüléket, akkor hogy tudja, hogy hiba van? Azt akarja mondani, hogy a telefon nem reagál vagy fagy, ha egy app hiba jelentkezik? Ebben az esetben javasoljuk, hogy törölje az alkalmazást az eszközről. Ennek módja:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Most, hogy a telefon biztonságos módban van, menjen a kezdőképernyőre, és keresse meg az alkalmazást. Érintse meg és tartsa lenyomva az említett alkalmazást, majd válassza ki az eltávolítást a rendszerből való eltávolításához.

Alternatív megoldásként eltávolíthatja az alkalmazást az alábbi lépésekkel:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Keresse meg azt az alkalmazást, amelynek problémája van.
  5. Érintse meg az Eltávolítás gombot.