A Samsung Galaxy A7 fekete halál képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy A7-et használja, kapcsolatba lépett velünk az úgynevezett fekete halálos képernyőn. Ezt a problémát gyakran egy fekete és nem reagáló képernyő jellemzi, így a név. Úgy tűnik, hogy a telefon kikapcsolt állapotban van, és nem fog bekapcsolni, de gyakrabban a készülék ténylegesen be van kapcsolva, de még mindig nem reagál.

Van azonban egy olyan jellemző, amellyel azonnal meg kell vizsgálnia, hogy milyen komoly lehet a probléma, és ez a LED-kijelző. Vannak BSOD esetek, amelyekben a telefon kék fényt villog a képernyő tetején, mintha a telefonnak néhány olvasatlan értesítése vagy üzenete lenne. Vannak olyan esetek is, amikor ez csak a fekete képernyő és nincs más. Röviden elmagyarázom a kettő közötti különbséget.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást keres egy másik problémára, látogasson el a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalára, mert már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Ha még több segítségre van szüksége tőlünk, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Problémamegoldás a Galaxy A7 készülékkel, fekete halálos képernyővel

Ha a telefon fekete képernyővel rendelkezik, és kék fény van, amely a képernyő tetején villog, valószínűleg csak egy rendszer összeomlik. Szerencsére ez a probléma könnyen rögzíthető. Ha azonban mindössze fekete képernyő, és nincsenek más életjelek, akkor lehet, hogy egy hatalommal kapcsolatos kérdéssel foglalkozol, ami egy kicsit bonyolultabb javítás. Függetlenül attól, hogy mi az eset, itt van az, amit javaslom, hogy csinálj róla ...

Végezze el az erőszakos újraindítás műveletet

Elengedhetetlen, hogy elkezdje a hibaelhárítást ezzel az eljárással. Ez nagyon egyszerű és biztonságos, mégis nagyon hatékonyan kezelni azokat a problémákat, amelyek valamilyen köze van a firmware-hez. Abban az esetben, ha még nem tudod, a rendszer összeomlik gyakrabban, mint gondolnád, és a halál fekete képernyője gyakran a probléma leggyakoribb tünete.

Amikor ez megtörténik, a telefon nem fog reagálni azzal, amit vele csinál. Néhány évvel ezelőtt általában egyszerűen csak kihúzzuk az akkumulátort, hogy „áramütést” okozzunk a telefonon, de ez most nem lehetséges, mivel a Galaxy A7-nek nincs cserélhető akkumulátora. Van egy olyan eljárás, amely ugyanazt a hatást nyújtja, és ez az erőszakos újraindítás; most csak 10 másodpercig tartsuk lenyomva és tartsuk lenyomva mind a hangerőt, mind a bekapcsológombokat, és a készülék normál esetben újraindítható. Ez a probléma vége, és nem vesztett el semmit a telefonról.

Próbálja meg tölteni a telefont

Ha a Forced Restart eljárás nem hozta vissza a telefont, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, győződjön meg arról, hogy elegendő akkumulátor van a telefon összes összetevőjének bekapcsolásához. Csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz, majd csatlakoztassa a telefont az eredeti USB-kábel segítségével. Feltételezem, hogy az eredeti töltőt és kábelt használja a főegységhez.

Eltekintve attól, hogy kizárja azt a lehetőséget, hogy a telefon éppen leeresztette az akkumulátort, a készülék feltöltése világosabb perspektívát ad, ha súlyos hardverproblémát szenved, mert ha igen, akkor a telefon nem fog feltölteni.

Általában, amikor a töltőt csatlakoztatja, a telefon a képernyőn megjelenik a töltési ikon és a LED jelzőfény kigyullad. Ha ezek a töltési jelek egyike sem jelenik meg, akkor már a hardverprobléma jele lehet, de a hibaelhárítás alaposabbá tétele érdekében próbálkozzon újra a kényszerített újraindítással, de ezúttal a telefon csatlakoztatása a töltőhöz.

Ellenőrizze, hogy nincs-e folyadékkárosodás

Fontos, hogy biztos benne, hogy a telefon nem szenved folyékony károsodástól. Vannak dolgok, amiket meg kell tennie, hogy megtudja, hogy a víz nem okozza-e a telefont. Feltételezve, hogy a készüléknek valamilyen folyékony károsodása van, és éppen szemet hunyt róla, akkor nagyon lehetséges, hogy a telefon többé nem tud bekapcsolni. Mint tudják, a víz és a villamos energia nem keveredik össze, és ha egy elektronikus eszköz vízbe merül, sok rossz dolog történhet. Így ellenőrizze, hogy a telefon nem rendelkezik-e folyékony károsodással, próbálja meg ezeket a dolgokat…

  • Tisztítsa meg az USB-portot egy vattapálcával vagy helyezzen bele egy kis darab szövetet úgy, hogy a nedvesség felszívódjon.
  • Ön is fújhat a kikötőbe, vagy sűrített levegővel robbanhat, hogy megszabaduljon a törmeléktől vagy a szösztől.
  • Ellenőrizze a folyadékkárosodás jelzőjét is, amely a SIM-kártya nyílásán belül található. Először vegye ki a SIM-tálcát, és nézze meg a nyílásba. Ha az LDI még mindig fehér, akkor a telefon folyadékkárosodást okoz. De ha az LDI pirosra, rózsaszínre vagy lila-ra vált, ez egy másik történet.

Próbálkozzon biztonságos módban

Feltételezve, hogy nincs semmi jele a folyadékkárosodásnak, és a telefon még mindig nem reagál, meg kell próbálnia a biztonságos módban. Ez ideiglenesen letiltja az összes harmadik felet, és ha valamelyikük okozza a problémát, akkor a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy probléma nélkül indítsa el ezt a módot.

Így indítható el a készülék biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Abban a pillanatban, amikor a telefon sikeresen elindul ebben a módban, a probléma már félúton van a megoldáshoz. A következő dolog, amit meg kell tennie, megtalálni a tetteset, majd távolítsa el azt. Ezután megpróbálhatja újraindítani a telefont normál üzemmódba, hogy megnézze, működik-e ezúttal. A probléma megoldásához előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania. Ha azonban a Galaxy A7 még ebben a módban is elutasítja a bekapcsolást, akkor tegye meg a következő eljárást.

Próbálkozzon újra a helyreállítási módban

Az Android rendszer helyreállítási menüje, más néven helyreállítási mód, valójában a szinte minden Android eszköz hibamentes. Az összes hardverelemet felerősíti, de az interfész nem töltődik be. Ha sikeresen be tudja állítani a telefont, hogy elinduljon ebben a módban, akkor néhány dolgot megtehet a probléma megoldásához. Az első dolog az, hogy törölje a cache partíciót, hogy törölje és kicserélje az összes rendszer gyorsítótárat. Ha ez nem működik, akkor meg kell tennie a mester visszaállítást, amely visszaállítja az eszközt az alapértelmezett beállításokra. Így indíthatja el a helyreállítási módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).

Ezután követnie kell a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy törölje a cache partíciót, vagy végezze el a master resetet. Ha a képernyő üres marad mindezen dolgok elvégzése után, akkor nincs más választása, mint hogy a telefont egy technikus ellenőrizze. Ami az alapvető hibaelhárítást illeti, már megtette, amit tud. Itt az ideje, hogy hagyja, hogy a szakember kezelje a problémát.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

  • A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely a „nedvesség érzékelt” figyelmeztetést mutatja [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy A7 készülékkel, ami nagyon meleg lesz használat közben [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely „Sajnos a beállítások megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung logójához ragadt Samsung Galaxy A7 javítása és a továbbiakban nem indul el [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy A7 (2017), amely a logóhoz ragadt a rendszerindítás során [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy A7 (2017), amely önállóan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy A7 (2017) készülékkel, amely továbbra is lóg [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely „Sajnos a beállítások leállt” [Hibaelhárítási útmutató]