A Samsung Galaxy J5 „nedvesség érzékelt” figyelmeztetést jelenít meg, ha csatlakoztatva van, és nem töltődik be [Hibaelhárítási útmutató]

A „nedvességet észlelték” figyelmeztető üzenet. Győződjön meg róla, hogy a töltő / USB port teljesen megszáradt, mielőtt feltöltené a telefont. Továbbá feltűnik, ha a telefon már folyékony sérülést szenved.

Ugyanakkor olyan eseteket is észleltünk, amikor a figyelmeztető üzenet nem látható okból, vagy ha nincs folyadékkárosodás, vagy a töltő csatlakozója száraz. Ez annak köszönhető, hogy a firmware-hez kapcsolódó probléma befolyásolja az USB-portot kezelő szolgáltatást, valamint a riasztásokat, amelyek valamilyen módon kapcsolódnak az USB-hez.

Ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk ezt a problémát, hogy megtudjuk, hogy a hibaüzenetet víz okozza-e, vagy csak egy firmware-probléma. Szóval, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek ebben a problémában. Ha azonban megoldást keres egy másik problémára, látogasson el a Galaxy J5 hibaelhárítási oldalára, mert már foglalkozunk a telefon leggyakoribb problémáival. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy J5, amely nem tölti fel a „nedvesség érzékelt” hibát

A Galaxy J5 nem rendelkezik az Ingress Protection (IP67 vagy IP68) minősítéssel, így az S7 és S8 változatokkal ellentétben hajlamosabb a folyadékkárosodásra. Amikor a „nedvesség érzékelt” figyelmeztetést mutatja, az első dolog, amit meg kell tennie, kapcsolja ki a készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a víz megtalálta-e a telefonját, akkor nem lenne komoly kár az alkatrészekhez. Ez egy egyszerű megelőző intézkedés, amely a telefonot komolyabb problémáktól mentheti. A készülék kikapcsolása után próbálja meg ezeket a dolgokat…

Győződjön meg róla, hogy nem a folyékony vagy fizikai károsodás következménye

Nézze meg az USB vagy a töltő portját, hogy lássa-e, hogy van-e folyadék vagy nedvesség, és ha van-e benne néhány csepp, akkor ez az oka annak, hogy a telefon felugrik a figyelmeztető üzenetre. De függetlenül attól, hogy van-e tiszta folyadék jele benne vagy sem, meg kell próbálnia valamit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kikötő száraz.

Használhat egy vattapálcát a terület tisztításához, vagy kaphat egy kis papírt, és behelyezheti azt a portba, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a nedvesség felszívódik. Ha van egy sűrített levegője, adjon a portnak egy robbanást, vagy kettőt, hogy eltávolítsa az idegen tárgyakat.

Miután meggyőződött arról, hogy a port száraz, próbálja meg ellenőrizni a telefon folyadékkárosodás jelzőjét (LDI), hogy lássa, hogy ki van-e kapcsolva. A kioldott LDI-nek pirosnak, rózsaszínnek vagy lilanak kell lennie. Az LDI-t akkor találja, amikor eltávolítja a SIM-kártya tálcáját, és belenéz a nyílásba.

Ha nincsenek jelei a folyadékkárosodásnak a telefonban, akkor folytassa a hibaelhárítást, mert esélye van arra, hogy saját maga javítsa ki, és most már biztonságosan megoldható. Azonban, ha az LDI azt mutatja, hogy a telefon egy lehetséges folyadékkárosodásban szenved, ne habozzon, hogy a telefont a technikára vigye, hogy megfelelő eljárásokat végezzen.

Kapcsolja ki a telefont, és próbálja meg feltölteni

Ezt csak akkor kell megtenni, ha a telefon nem mutat folyadékkárosodást. Szükséges, hogy a telefon kikapcsolása közben megpróbálja feltölteni a telefont, mert az megakadályozza, hogy az a hibaüzenet jelenik meg, amikor a készüléket csatlakoztatja. A hiba csak akkor jelenik meg, ha a telefon be van kapcsolva, de kikapcsolt állapotban, a töltési folyamat a töltő és a telefon hardvere között lesz. Van egy kis segítség a firmware-től, de az összes többi szolgáltatás nem fog működni, alapvetően, ha a telefon nem szenved komoly hardverrel kapcsolatos kérdésekben, akkor fel kell töltenie.

Ha azonban a készülék még akkor is megtagadja a töltést, ha kikapcsolja, próbálja meg a következő eljárást.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• A Samsung Galaxy J5 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy J5 a Samsung logó képernyőjére ragadt, nem töltődik megfelelően, lassú töltés
• A Samsung Galaxy J5 túl hosszú ahhoz, hogy újraindítsa a problémát és az egyéb kapcsolódó problémákat
• A Samsung Galaxy J5 képernyő nem kapcsol be az alvó probléma és egyéb kapcsolódó problémák után
• A Samsung Galaxy J5 túl hosszú ahhoz, hogy feltöltse a problémát és az egyéb kapcsolódó problémákat

Indítsa el a készüléket biztonságos módban, és próbálja meg a töltést

A telefon csak az alapszolgáltatások és az előre telepített alkalmazások futtatásával segíthet a telefon problémájának meghatározásában. Az olvasóink jelentése alapján, akik a múltban hasonló problémákkal szembesültek, a biztonságos módban történő indítás lehetővé teszi, hogy sikeresen töltse fel az akkumulátort.

Fontos, hogy az első dolog, amit el kell érnie, az, hogy feltöltse a készülék akkumulátorát, így folytathatja a hibaelhárítást. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módban történő futtatásához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Miután a telefon sikeresen elindult ebben a környezetben, csatlakoztassa azt a töltőhöz, amely egy működő fali aljzatba van csatlakoztatva. Ha ezúttal ilyen módon terheli, akkor nagy esély van arra, hogy ez a probléma egy tech segítsége nélkül kijavítható legyen. Csak hagyja, hogy a telefon teljesen feltöltse az akkumulátort, majd lépjen tovább a következő lépésre.

Törölje az USB-beállítások szolgáltatás adatait

A folyamatosan kezelendő hibaüzenetet kezelő szolgáltatás az USB-beállítások. Függetlenül attól, hogy a telefon normál esetben biztonságos módban tölt-e vagy sem, meg kell próbálnia visszaállítani ezt a szolgáltatást az adatok törlésével.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Az ALL lap fülének megjelenítéséhez húzza el néhányszor az ujját.
6. Keresse meg és érintse meg az USB beállításokat.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ez lehetővé teszi, hogy most töltse fel a telefont, és még a problémát is kijavítsa. Ha azonban a hiba továbbra is megmutatja a „nedvesség érzékelt” hibát, lépjen tovább a következő lépésre.

Állítsa vissza a telefont, hogy kizárja a firmware-probléma lehetőségét

Ha a telefon még mindig elegendő akkumulátorral rendelkezik, próbálja meg készíteni a fontos fájlok és adatok biztonsági másolatát, ahogy azt visszaállítja. Nincs garancia arra, hogy ez az eljárás megoldja a problémát, de elengedhetetlen, hogy ezt az eljárást végezze, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem a firmware-ben van. A mentés után távolítsa el a Google-fiókját az eszközről, majd kövesse az alábbi lépéseket a telefon visszaállításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hozd a telefont a szervizközpontba

Ha a visszaállítás nem sikerült megoldani a problémát, akkor itt az ideje, hogy valaki fizikailag ellenőrizze a telefont. Hozd a legközelebbi szervizközpontba, hogy egy Samsung tech megnézhesse. Azt tanácsoljuk, hogy miért fordul elő ez a probléma, és mit kell tenni a javításhoz. Ha a technológia bizonyítani tudja, hogy ez a probléma folyadékkárosodás következménye, akkor nem kérheti a garanciát.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek vagy más módon. Ha továbbra is segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk bármikor.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy J5 (2017) azt mutatja, hogy „Hiba történt az eszközszoftver frissítésekor” [Hibaelhárítási útmutató]
• Javítsa meg a Samsung Galaxy J5-et, amely a „Sajnos, a beállítások leállt” hiba előtt lefagy.
• A Samsung Galaxy J5 javítása a „Sajnos a kapcsolatok leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung logójához rögzített Samsung Galaxy J5 (2017) javítása a rendszerindítás során [Hibaelhárítási útmutató]
• Samsung Galaxy J5 javítása fekete halálos képernyővel [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J5 javítása, amely a frissítést követően felmelegedett vagy túlmelegedést indított [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy J5-hez, amely a boot képernyőn elakadt [Hibaelhárítási útmutató]