A Samsung Galaxy Note 5 továbbra is megjelenik "Sajnos az e-mail megállt" hibaüzenet jelenik meg az e-mail üzenet megtekintése közben [Hibaelhárítási útmutató]

Sok hibaüzenet jelenhet meg, ha a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) egyik tulajdonosa, és egyikük „Sajnos, az e-mail leállt”, amely a leállított alapértelmezett e-mail kliensről beszél. dolgozó. Bármi is legyen az oka annak, hogy miért nem működött, úgy határozzuk meg, hogy tudjuk-e, hogy tudunk-e valamit, amit meg tudnánk csinálni a javításhoz.

Ha ezt a telefont tulajdonosa, és jelenleg hibáztatja ezt a hibaüzenetet vagy más hasonló problémát, akkor olvassa el, hogy miért történik meg, mi a teendő a javításhoz, vagy legalább megtanulják, hogyan kell elhárítani a telefont. Az alábbiakban néhány hasonló probléma segíthet. A hivatkozásra kattintva ugorhat egy adott kérdésre vagy szakaszra.

  • Az 5. megjegyzés mutatja, hogy „Sajnos az e-mail megállt” üzenet érkezésekor
  • Hiba: „Sajnos az e-mail megállt” időről időre megjelenik az 5. megjegyzésben

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Az 5. megjegyzés mutatja, hogy „Sajnos az e-mail megállt” üzenet érkezésekor

Probléma : A telefont értesítettem, amikor új e-mail üzenetek érkeznek be. Minden tökéletes volt, majd hirtelen ez a probléma. Az 5. megjegyzésem egy hibaüzenetet jelenít meg, amely azt mondja, hogy „Sajnos az e-mail megállt”, és amikor új e-mail üzenetek érkeznek, megjelenik az üzenet. Amikor megpróbálom megtekinteni az üzenetet, ugyanaz történik, valójában a hiba akkor is megjelenik, amikor nyissa meg az e-mailekhez használt alkalmazást. Frissítettem a Galaxy S4-ről az 5. megjegyzésre, és korábban is találkoztam ezzel a hibával, de önállóan rögzítettem, így nem igazán tudom, mit tegyek ezzel. Remélem, hogy megosztaná a szakértelmét, és közelebbről megvizsgálná a problémámat. Várom a választ és a megoldásokat. Köszönöm!

Hibaelhárítás : Ez a hibaüzenet alapvetően a telefon alapértelmezett e-mail klienséről szól, amely valamilyen okból összeomlott. Nem érinti az üzeneteidet, de hatással lesz rá, mert nem tudja megnyitni az e-mail klienst anélkül, hogy ezt a hibát üdvözölné. Meglátogatom Önt az 5. megjegyzés hibaelhárításában, melynek problémája van, és ezt meg kell tennie…

1. lépés: Azonnal távolítsa el a problémát, hogy tudja, hol kezdje

Elengedhetetlen, hogy tudjuk, mi okozza az e-mail alkalmazás összeomlását vagy leállását. Vannak olyan esetek, amelyekkel korábban találkoztunk, amikor a harmadik féltől származó e-mail alkalmazások miatt az alapértelmezett e-mail kliens leállt, és ez a rendszer és az alkalmazások sajátos konfliktusainak köszönhető. Ehhez újra kell indítania a készüléket biztonságos módban, és ez az, hogyan csinálod…

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Még akkor is képes lesz e-mail üzenetek fogadására és küldésére, ha a telefon biztonságos módban van, ezért próbálja meg újraindítani ezt a hibát, hogy megtudja, hogy megjelenik-e, mert ha igen, akkor talán problémát okozhat az alkalmazással vagy a firmware-rel . Ha azonban a probléma ebben a módban van rögzítve, akkor megerősítette, hogy a problémát egy vagy néhány letöltött alkalmazás okozza.

2. lépés: Állítsa vissza a gyanús alkalmazásokat, vagy távolítsa el azokat, ha a probléma továbbra is fennáll

Ezt akkor tesszük, ha a hiba nem jelenik meg biztonságos módban, mert nyilvánvalóan a problémát a harmadik fél által készített alkalmazások okozzák. Nincsenek a telefonodra telepített alkalmazások listája, de ha letöltötted egy olyan alkalmazást, amely kezeli az e-maileket vagy az online fiókokat, akkor próbáld meg ezt követően az elsőt, és ez az, hogyan állítja vissza az alkalmazást:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és érintse meg a gyanús alkalmazást.
  6. A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
  7. A letöltött üzenetek, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

Ha nemrégiben letöltött néhány alkalmazást, és ez a probléma megkezdődött, akkor lépjen utána ezekre az alkalmazásokra, és ha a gyorsítótárak és az adatok törlése nem oldja meg a problémát, akkor távolítsa el őket, és indítsa el a telefont normál módban.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és érintse meg a problémát okozó alkalmazást.
  6. Érintse meg az Eltávolítás, majd az OK gombot.

3. lépés: Az E-mail alkalmazás visszaállítása a gyorsítótár és az adatok törlésével

Ha az első két lépés nem oldotta meg a problémát, akkor itt az ideje, hogy visszaállítsa magának az E-mail alkalmazást, amelyet kifejezetten a hibaüzenet tartalmaz. Elveszítheti e-mailjeit, ha ezt megteszi, de szükséges, hogy ezt a lépést tegye meg, mivel ez nagyon hatékony az ilyen jellegű kérdések kezelésében.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és érintse meg az E-mail elemet.
  6. A gyorsítótárban lévő fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
  7. A letöltött üzenetek, bejelentkezési adatok, beállítások stb.

Más alkalmazásoktól eltérően nem lehet eltávolítani ezt az alkalmazást, ha nem rendelkezik root hozzáféréssel, de ha mégis, akkor még nem javasoljuk, hogy ezt tegye. Tehát a gyorsítótár és az adatok törlése a legjobb dolog, amennyire ez az alkalmazás érinti, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a firmware-t kell követnie.

4. lépés: Törölje le a rendszer gyorsítótárát a gyorsítótár partíció törlésével

Mivel már megtette az alapvető hibaelhárítást annak eldöntésére, hogy a probléma az alkalmazásai miatt van-e, vagy nem kétséges, akkor itt az ideje, hogy elhárítsuk a firmware-t, és az első dolog, amit meg kell próbálnunk törölni a rendszer gyorsítótárát talán valamilyen okból megsérültek. De mivel nincs hozzáférése hozzájuk, le kell törölnie a teljes könyvtárat, ahová mentettük, és ezt meg kell tenni, először el kell indítania a telefont a helyreállítási módban, majd törölnie kell a cache partíciót.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Az eljárás után próbálja meg újraindítani a hibát, és ha még mindig megjelenik, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása.

5. lépés: Hajtsa végre a fő reset funkciót a telefon eredeti beállításainak visszaállításához

Erre a kérdésre, tudom, hogy a master reset több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa, de mindig a végén van, mert rengeteg munkát kell tenni annak érdekében, hogy a fájlok és adatok egyike sem elvész. Mivel már elvégeztük azokat az eljárásokat, amelyek eredménytelenül javíthatják a problémát, itt az ideje, hogy kinyomtassuk a kamatlapot, de ez tényleg nem meglepetés. Előfordulhat, hogy már elvégezte ezt az eljárást, és sürgetem, hogy tegye meg újra ezt a problémát. Ennek két módja van: az egyik a Beállítások menüből, a másik pedig a Helyreállítási módból, de bárki is használja, biztonsági másolatokat kell készítenie, amelyeket nem akar elveszíteni…

Hogyan kell gyári alaphelyzetbe állítani a Galaxy 5. megjegyzést

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

A Galaxy Note 5 alaphelyzetbe állítása

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít.

Hiba: „Sajnos az e-mail megállt” időről időre megjelenik az 5. megjegyzésben

Probléma : Elsősorban telefonjaimat használom e-mailekhez, mert a munkám megköveteli, hogy válaszoljak az ügyfeleinktől érkező e-mailekre, és e-mailben kommunikálnom kell a főnökemmel. A cégünk által biztosított 5-ös Galaxy-megjegyzést, és azóta azóta nem sikerült, amíg a „Sajnos, az e-mail megállt” hibaüzenet megkezdődött. Amikor ez megtörténik, az e-mail alkalmazás önmagában bezárul, és az e-mailt, amit én írok, amikor a hiba megjelenik, nem kerül elmentésre a tervezetekbe, és ez az, ami eltűnik, mert meg kell adnom ugyanazt az üzenetet újra és az e-maileket mindig hosszúak. Nem vagyok biztos benne, hogy miért történik ez. Szóval, rosszul szükségem van a segítségedre, mert úgy tűnik, hogy a hiba gyakran felbukkan, és nem akarom, hogy a főnököm panaszkodjon arról, hogy nem kérek rá válaszolni rá és ügyfeleinkre. Segíts kérlek. Hogyan javíthatom ezt? Kösz.

Hibaelhárítás : Alapvetően a hiba anélkül jön létre, hogy nagy mennyiségű tippet adna arról, hogy mi indította el azt, ezért meg kell határoznunk, hogy tudjuk, mit kell tennünk, és hogy ilyen következtetésekre jussunk.

Indítsa újra a biztonságos módban, hogy megtudja, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá . Ismét ez ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél alkalmazását, és ez megmondja nekünk, ha egyikük okozza a problémát. Ha letiltották, akkor már nem futnak a háttérben, és ha valamelyikük problémát okoz, akkor ebben az üzemmódban lesz rögzítve, és ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást, majd eltávolítja azt . Előfordulhat, hogy több mint 1 alkalmazást kell eltávolítania a probléma kijavításához, mivel ez a probléma a harmadik féltől származó alkalmazások egyikének oka.

Állítsa vissza az e-mail alkalmazást biztonságos módban, és indítsa el rendszeresen . Ez azt is jelenti, hogy a probléma kisebb alkalmazás-probléma vagy firmware-probléma miatt merül fel. Alaphelyzetbe állításkor a gyorsítótár és az adatok törlése a Beállítások menübe és az alkalmazáskezelőn keresztül történik. Elveszítheti az összes üzenetet, így próbáljon biztonsági másolatot készíteni az adatok törlése előtt. Ezután újra be kell állítania az e-mail fiókját, és meg kell próbálnia, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási mód segítségével . Ez törli a rendszer által létrehozott és használt ideiglenes fájlokat. Ezek a fájlok hajlamosak a korrupcióra, és amikor megtörténik, és a rendszer továbbra is használja őket, előfordulhatnak a teljesítményhez kapcsolódó problémák, beleértve az alkalmazás összeomlását is. A fenti lépések az első problémában találhatók. Nem kell biztonsági másolatot készítenie az adatokról és a fájlokról, ha ezt nem végezte el, mivel egyikük sem törlődik.

Mester A készülék visszaállítása a gyári alapbeállításokhoz . Ez szükséges lépés, és azt javaslom, hogy ezt tegye meg az összes korábbi lépés elvégzése után, és a probléma maradt. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy minden fájlja és adata mentésre kerül, mivel azokat a folyamat során törölni fogják. Ezt követően úgy kell beállítania a telefont, mintha új lenne, de még nem telepítene semmit, hanem próbálja meg újraindítani a problémát, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, akkor a firmware-t újra kell telepíteni és szükség van egy technikusra.