Galaxy S7 „Az üzenetek nem válaszolnak” hiba, az SMS-üzenetek létrehozásakor vagy a Google-on történő keresés során lefagy, egyéb problémák

Hello Android közösség! Ma már egy kicsit hosszabb posztot adunk az Ön számára, hogy befogadja a 7 # GalaxyS7 problémát. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek. A blogunk újonnan érkezőknek ne felejtsük el eljutni a Galaxy S7 fő hibaelhárítási oldalára.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a témákat, melyeket ma fedezünk fel Önnek:

1. A Galaxy S7 üzenetkezelő alkalmazás nem működik megfelelően Galaxy S7 „Üzenetek nem válaszolnak” hiba
2. A Galaxy S7 Edge fagyasztva tart A Galaxy S7 széle lefagy, ha SMS-t vagy keresést végez a Google-on
3. A Galaxy S7 képernyő fekete marad A Galaxy S7 túlhevül és fekete képernyője van a halálnak
4. A Galaxy S7 nem kapcsol be újra a Google Szolgáltatások frissítéseinek eltávolítása után
5. A Galaxy S7 Chrome böngészője továbbra is megjeleníti a Booking.com oldalt
6. A Galaxy S Voice megoldását nem lehet kikapcsolni
7. A víz megsérült Galaxy S7 már nem töltődik fel

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1 probléma: a Galaxy S7 üzenetkezelő alkalmazás nem működik megfelelően Galaxy S7 „Üzenetek nem válaszolnak” hiba

Hé, így van a Samsung Galaxy S7 Edge. Megtettem, amikor először jött ki. Néhány éve Galaxy felhasználó vagyok. Az S6 Edge nagyszerű volt. Az S7 megszerzését követő néhány hónapon belül azonban problémáim voltak az üzenetkezelő alkalmazással. Csak rosszabbodott. Nem volt időm vagy vágyom, hogy foglalkozzam a szolgáltatóval, és megpróbálok cserélni vagy nézni. De alapvetően véletlenszerűen működik. Néha problémái lesznek a kézbesítés vagy a bevételek elolvasása terén. Néha még az üzenetek küldésével kapcsolatos problémák is felmerülnek, még akkor is, ha teljes 4G szolgáltatást vagy WIFI szolgáltatást kapok. Más esetekben problémák merülnek fel, amikor üzenetet kapok. Egy értesítés jelenik meg, amely azt mondja, hogy „Nem válaszol az üzenetek”, ami nem eredményez tényleges szöveges értesítést. Ez nem jelenik meg az értesítési sávban, mintha új üzenet lenne. Csak az aktuális üzenetkezelő ikonon jelenik meg, amely olvasatlan üzenetet tartalmaz. Ha ez megtörténik, ha az üzenetek közepén válaszolok vagy írok, és valaki küld nekem egy üzenetet, az alkalmazás bezárul, mintha összeomlik, és újra be kell írnom az üzenetet.

A férjem ugyanazzal a telefonnal rendelkezik, ugyanazon a szolgáltatáson vagyunk, és pontosan ugyanazokkal a problémákkal rendelkezik. Valójában háromszor kellett kicserélnünk a telefont, amikor először kaptuk meg, mert néhány napon belül egy pixel vonalat kapott a képernyőn, anélkül, hogy bármilyen sérülést okozott volna.

Kíváncsi vagyok, vajon köze van-e a szolgáltatónkhoz, de kétlem. Bármilyen javaslat, hogy mi lehet? Nincs sok közösségi média vagy játékalkalmazásom. Sokat nem tölthetem el, hogy mondjam, hogy ez egy hiba. A telefonom fő felhasználása a hívás, a textil, a naptár, a számlázás, az alkalmi krómhasználat. Semmi őrült. Hibás a telefon? Tudom, hogy a Samsungnak egy durva éve volt a 7. megjegyzéssel, nem biztos benne, hogy az S7 Edge is szenvedett. Kérem, tudassa velem, hogy hallott-e erről korábban, és mi segített. Köszönöm. - Lesdy

Megoldás: Szia Lesdy. A Galaxy S7 és S7 Edge-et is használjuk, és eddig nem figyeltünk meg üzenetküldéssel kapcsolatos kérdéseket. Ha a fuvarozó üzenetkezelő alkalmazását használja, és nem a Samsung üzenetküldő alkalmazást, a probléma csak az adott alkalmazásra vonatkozik. A két telefon ugyanolyan pontos kérdései ugyanazzal a szolgáltatóval túlságosan véletlenek. Ez vagy egy firmware / operációs rendszer probléma, vagy, mint mondtuk, egy ismeretlen probléma egy adott alkalmazással. Mindegyik esetben a vezeték nélküli szolgáltatóval együtt dolgoznia kell az állandó javítás érdekében.

A legtöbb, amit tehetünk, ebben az esetben a következőket foglalja magában:

• törölje le a problémás alkalmazás gyorsítótárát és adatait
• győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás és operációs rendszer frissül
• gyári alaphelyzetbe állítás
• egy másik üzenetkezelő alkalmazás használatával

Egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Egyszer kattints egy alkalmazásra.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

A fenti lépések végrehajtásával a szokásos hibákat egy adott alkalmazáshoz kapcsolják. Ha semmi sem javul, miután letörölte a gyorsítótárat és a problémás alkalmazás adatait, győződjön meg arról, hogy minden frissül. Ez azt jelenti, hogy a Google Play Áruház ellenőrzése szükséges, ha egyes alkalmazások frissítése szükséges. Azt is szeretné biztosítani, hogy az operációs rendszer frissüljön a Beállítások> Eszköz> Szoftverfrissítés menüpont alatt. Miután mindent frissített, figyelje meg a telefont néhány napig.

Feltételezzük, hogy csak alkalmazásokat telepít a Google Play Áruházból. Ha kalandosabb az alkalmazásoknál, és szereti a harmadik felektől származó forrásokat, az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy kompatibilisek legyenek a telefonnal. A harmadik féltől származó alkalmazások telepítése csak a fejlett Android felhasználók számára ajánlott, azok számára, akik tisztában vannak az ezzel kapcsolatos kockázatokkal, és tudják, hogyan kell megoldani a problémákat. Ne feledje, hogy még a tech hozzáértésű felhasználók is problémákat tapasztalhatnak a harmadik felek forrásaiból származó alkalmazások használatakor. Tehát, ha nem tudod megmondani, mi a különbség a gyökerezés és a villogás között (vagy nem hallottad őket korábban), ne próbáld meg harmadik fél forrásból származó alkalmazásokat sem, mert valószínűleg problémákat találsz, mint a kényelem.

A gyári beállítás visszaállíthatja az operációs rendszer hibáiból adódó problémákat. Ez az, hogy visszaállítsa az összes szoftvert és telepítse az alkalmazásokat az alapértelmezett, eredeti állapotukra. Ha a telefon első alkalommal történő eltávolítása után egy hiba történt, a gyári alaphelyzetbe állításnak gondoskodnia kell róla. Más szavakkal, a telefon szoftverkörnyezetében mindent visszaállítunk eredeti állapotukra, alapértelmezett állapotra. Ezért nagyon ajánlott, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után ne telepítse újra az alkalmazásokat, így megfigyelheti, hogyan viselkedik a telefon. Ez az egyetlen módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a probléma szoftver- vagy hardverrel kapcsolatos-e. Ha a probléma a hardverrészlegen van, akkor azt a gyári visszaállítás előtt és után kell végrehajtani, még akkor is, ha még nem telepít semmit. Hivatkozásként az alábbiakban a gyári / alaphelyzetbe állítási műveletek végrehajtásának lépéseit találja:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A rossz alkalmazások okozta problémák gyári visszaállítás után visszatérhetnek, ha ugyanazokat az alkalmazásokat újra telepíti. Ha úgy gondolja, hogy egy probléma alkalmazással kapcsolatos, meg kell próbálnia elkülöníteni a bűnöset, ha az egyes alkalmazások telepítése után figyelte a telefont.

Végül, ha ugyanaz az üzenetküldő alkalmazás továbbra is fejfájást ad, miért ragaszkodik hozzá? A mai digitális világban általában sok minden van. Ha a szolgáltató üzenetkezelő alkalmazását és hibás használatát használja, próbálja meg használni a natív Samsung üzenetkezelő alkalmazást, vagy telepítsen egy harmadik felet a Google Play Áruházból. Nem kell időt pazarolnod egy olyan probléma megoldásával, amely túlmutat a megoldási képességén.

# 2. Feladat: A Galaxy S7 Edge fagyasztva tart A Galaxy S7 széle lefagy, ha SMS-t vagy keresést végez a Google-on

Szia. Problémám van a Samsung Galaxy S7 Edge-vel, ez a probléma lefagy. Fagy, amikor üzenetet írok a Messengerben, a Google-keresésben, vagy valahol, még akkor is, ha itt írok neked, hogy a képernyő egy ideig egy ideig lefagyott. Amikor a képernyő lefagy, nem tudok néhány másodpercig használni a telefont ~ 5 másodpercig, nem érhetünk semmilyen gombot, nincs reakció. Néhány másodperc múlva kialszik, majd írja be az összes szimbólumot, amit megérintettem. Néhányszor a fagyasztás akkor történt, amikor a kamerát használom, és megpróbáltam megváltoztatni a beállításokat. Megpróbáltam a telefont visszaállítani, gyári alaphelyzetbe állítani, de a fagyasztás még mindig megmarad. Szeretnék néhány információt kapni erről a problémáról. a telefon megnyitása nélkül javítható, mert nagyon drága. Köszönöm az időt, és sajnálom, hogy nem tökéletes angol nyelvem. Üdvözlettel Litvánia. - Linas

Megoldás: Szia. Mint a legtöbb Android-probléma hibaelhárítása, először el kell kezdeni a szoftver hibaelhárításával, hogy elkülönítse az okot. Ez azt jelenti, hogy azt szeretnénk, ha a szokásos adagot használná a szoftveres megoldások, így tudni fogja, hogy a probléma a szoftveren vagy a hardveren van-e. A logika az, hogy ha az összes szoftvermegoldás nem fog működni, a probléma a hardver részlegen kell, hogy legyen.

Frissítse a rendszer gyorsítótárát

Az első dolog, amit meg akar tenni, a cache partíció törlése. Ez biztosítja, hogy a telefon friss rendszergyorsítót használjon egy lehetséges sérült első törlésével. Néha az alkalmazás vagy a rendszerfrissítés telepítése sérült, így a rendszer gyorsítótára elavult. A sérült rendszer gyorsítótárának köszönhetően egyes alkalmazások hibásan viselkedhetnek. Ahhoz, hogy a telefont új gyorsítótár létrehozására kényszerítse, egyszerűen törölnie kell az aktuálisat. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Ha a probléma a cache-partíció törlése után is fennáll, a következő legjobb dolog az, ha megnézzük, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásának hibája van-e. Ez úgy történik, hogy újraindítja a telefont biztonságos módba. A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ez azt jelenti, hogy csak előre telepített alkalmazások fognak futni. Ha a telefon normálisan működik, fagyasztás nélkül, miközben a biztonságos mód engedélyezve van, ez egy erősítésünk megerősítése. Az alábbiakban bemutatjuk az S7 biztonságos újraindításának módját:

• Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

A biztonságos mód nem fogja azonosítani az adott alkalmazást, így további próba- és hibaelhárítást kell végezni. Az alkalmazásokat egyenként szeretné eltávolítani és megfigyelni, hogyan viselkedik a telefon minden eltávolítás után.

Frissítse a firmware-t és az ALL alkalmazásokat

A fejlesztők próbálják javítani termékeiket (ideértve az operációs rendszert is) a javítások / frissítések időről időre történő kiadásával. Győződjön meg róla, hogy nem adja át a frissítést, legyen az firmware vagy alkalmazás.

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

A gyári alaphelyzetbe állítás egy olyan hatékony szoftveres megoldás, amely úgy tervezték, hogy egy eszköz szoftverkörnyezetét az ismert, működő állapotába egy tiszta pufferben állítsa vissza. Ez úgy történik, hogy visszaállítja az operációs rendszert az eredeti gyári állapotba, és törli a telefon belső memóriájában tárolt összes felhasználói adatot. Ha egy alkalmazás vagy frissítés telepítése után valamikor hiba vagy hiba lépett fel, a gyári alaphelyzetbe állításnak ki kell törölnie őket egy ütéssel. Ezért várható, hogy a telefon normálisan fusson a művelet végrehajtása után. Az Ön esetében az is elengedhetetlen, hogy legalább 24 órán keresztül figyelje a telefont, mielőtt valamit telepítene, így tudni fogja a különbséget. Ha a telefon normálisan működik a megfigyelési időszak alatt, ami azt jelenti, hogy nem történik fagyás, ez az a jel, hogy az operációs rendszer frissítése vagy az egyik telepített alkalmazás volt a probléma oka. Másrészről, ha a telefon továbbra is befagyasztja a megfigyelési időszakot, ez azt jelzi, hogy ismeretlen hardverhiba van a baj mögött. Ebben az esetben azt szeretné, hogy a telefont a Samsunghoz továbbítsa, hogy javítható vagy cserélhető legyen.

3. probléma: a Galaxy S7 képernyő fekete marad A Galaxy S7 túlhevül és fekete képernyője van a halálnak

Szia. Nekem van a halál fekete képernyője. Egy éjszakai műszakból érkeztem haza, hogy a telefont akár 10 percig is feltöltöttem egy teljes töltésből. A telefon maga is rendkívül forró volt, és fekete képernyője volt, nincs fénye, semmi. Amikor felébredtem, a telefon lehűlt, de még mindig semmi. Megpróbáltam feltölteni, de amint bekapcsoltam, most újra nagyon forróvá vált. Aztán online néztem, és megtaláltam a weboldalt, de annak ellenére, hogy próbálta újraindítani, fekete marad. Az üzeneteidben nem említed a telefon hőmérsékletét. Csak azon tűnődtem, hogy van-e gondolata. Sajnálom, hogy kitalálom az Android verziót. Előre is köszönöm. - Frankie

Megoldás: Szia Frankie. Néhány változata van a fekete képernyő problémájának az Android telefonoknál, így okuk is változhat a körülményektől függően. Ha a telefon képernyője fekete és nem reagál, annak ellenére, hogy jelzi, hogy be van kapcsolva (a LED jelzőfény világít, akkor a bejövő hívásoknál cseng, és az újraindítás során rezeg, a probléma csak a képernyőhöz kapcsolódik). Ha a telefon halottnak tűnik, mivel nincs olyan jel, amely másképp jelezné, előfordulhat, hogy általános hardverproblémával szembesül, vagy csak egy rossz akkumulátor-probléma. Úgy tűnik, hogy a telefon túlhevül, azt jelzi, hogy a hardver mögött egy rossz hardver van. Előfordulhat, hogy a rendszerindítás sikertelenségét egy egyszerű rossz bekapcsoló gomb is okozhatja, ezért javasoljuk, hogy ellenőrizze a telefon hardverét, különösen, ha már megpróbálta a telefont különböző módokra indítani (biztonságos mód, Odin mód, helyreállítási mód).

4. probléma: A Galaxy S7 nem fog bekapcsolni a Google Szolgáltatások frissítéseinek eltávolítása után

Először is el kellett távolítanom a frissítéseket a Google Services-ből, mivel ez előidézte a cuccokat. Néhányan azt mondták: „A Google szolgáltatásai megálltak” és egy másik üzenet, de elfelejtettem, mit mondott.

Először töröltem a gyorsítótárat, de aztán a felugró ablakok többet is megjelentek. Végül leállítottam a frissítések eltávolításával. A telefonom most teljesen rendben van. Egy napig, amíg elmentem az Instagramomra; a képernyőm megfagyott. Indítom újra. A telefon bekapcsolt, de a logó képernyőjén maradt. Nem lenne teljesen bekapcsolva. Mondtam az anyámnak, és elmondta, hogy állítsam vissza, de nem akartam, mert nem volt semmilyen rajzom, amit bárhol támogattak.

Szóval elmentem a telefonomra, és volt egy letöltés és újraindítás. Nem akartam újraindítani, így rákattintottam a letöltési dologra. Fogalmam sincs, hogy mi az. Nem tett semmit. Ezt követően már nem tudom újraindítani a telefont. Megragadt a letöltött Android dolog. Megadtam a telefonomnak, hogy javítsam. Megpróbált valamit letölteni, de nem működött. Hibát mondott, vagy nem vette észre, hogy ez a telefonom. Nem tudom, hogy más dolgokat próbáltam meg, mint a gombok. Szó szerint megpróbáltam minden dolgot megtenni. Semmi sem működött. Tudom, hogy ez az én hibám. Nem tudtam, hogy ezt megtenné a telefonomhoz. Még mindig feltöltődik. Nem tudom, hogy ez azt jelenti, hogy a telefonom még mindig rendben van, és rögzíthető, de más módon, amit nem tudok. Kérem, segítsen? Rajzolni akarok. Vagy legalább vissza a képeket és rajzokat. Ha nem tudod megtenni, rendben van. Csak azt akarom, hogy a telefonom legyen. A családom szó szerint nem rendelkezik pénzzel ahhoz, hogy rögzítsen, vagy új vásároljon. Ha nem tudsz kapcsolatba lépni velem itt. Írj nekem az Instagram dm-en. - Mew

Megoldás: Hi Mew. A kérdés hasonló Frankie-hez, mínusz a túlmelegedés, ezért kérjük, olvassa el a fenti javaslatunkat. Alapvetően az, amit most tudni akarsz, ha még mindig bekapcsolja a telefont. Mivel a telefon nem indul el normál üzemmódra, az egyetlen esély, hogy más módokat próbáljon ki. Az alábbiakban a következő lépéseket kell megtennie. Ne feledje, hogy ha a telefon képernyője fekete marad, vagy ha a készülék teljesen nem reagál, a rossz hardver hibás.

Indítás karbantartási módba:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Kapcsolja ki a telefont.
• Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyszerre
• Tartsa nyomva ezeket a gombokat, amíg meg nem jelenik a speciális karbantartási indítási mód képernyő.
• Engedje el mindkét gombot.

Indítsa el a helyreállítási módot:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 5 probléma: a Galaxy S7 Chrome böngészője továbbra is megjeleníti a Booking.com oldalt

Szia. Van egy Samsung Galaxy S7 a Chrome-on alapértelmezett böngészőjeként. Néhány hónappal ezelőtt volt egy hétvége, és letöltöttem a Booking.com alkalmazást, hogy megőrizzék a szálloda adatait. Az utazás után töröltem az alkalmazást. A probléma most az, hogy amikor megnyitom a Chrome-ot, mindig alapértelmezés szerint a Booking.com oldalra kerül. Töröltem az alkalmazást a Play Store-fiókomról, és töröltem a böngészési előzményeket és könyvjelzőket, de továbbra is megjelenik. Van valami, amit meg tudok tenni, bár, bár ez nem nagy probléma, kezd bosszantó. Kösz. Legjobbakat kívánom. - Brett

Megoldás: Szia Brett. Két dolog van, amit meg lehet próbálni. A problémát úgy oldhatja meg, hogy letörölte a Google Chrome alkalmazás gyorsítótárát és adatait, vagy gyárilag visszaállíthatja a telefont annak érdekében, hogy eltávolítsa a Booking.com alkalmazás összes nyomát. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket a lehetséges megoldások végrehajtására vonatkozóan.

6. probléma: A Galaxy S Voice megoldása nem kapcsolható ki

Szia kedves Android segítők. Szeretnék néhány segítséget a telefonomban!

Telefon: Samsung Galaxy S7 él.

Probléma: Az S Voice-t svéd nyelven engedélyeztem, bár a telefon azt mondta, hogy ez problémát okozhat, mert a S Voice nem létezik svédül, ami a telefonon beállított nyelvi beállítások. Azt is lehetővé tette, hogy a képernyő kikapcsolt állapotában működjön. És most nem tudom letiltani. Nem engedhetnék meg semmit a képernyőn. Amikor megnyomok valamit, csak azt mondom, hogy egy svéd nyelven készült a kulcs neve, és nem hallgat a hangutasításomra svéd vagy angol nyelven. Tehát az egyetlen dolog, amit most tehetem a telefonomon, a képernyő feloldása. Le szeretném tiltani az S Voice-t (vagy a hangtámogatást, amikor azt engedélyeztem). Elolvastam a többi utasítást, amit másoknak adtál már az ügyben, de nem ugyanaz a probléma.

AH, csak megoldottam a problémát! A képernyőt feketere késztettem, majd amikor megnyomta a kezdőképernyőt, megjelent egy üzenet a hangsegédről, és duplán rákattintottam, és ekkor kinyitottam a képernyőt, és eljöttem a hangsegéd beállításaihoz, majd amikor duplán rákattintottam az utat tiltsa le a gombot, majd kattintson duplán a letiltott gombra! A dupla kattintás volt a kulcs! Csak akkor küldöm ezt az e-mailt, ha valaki másnak van ez a problémája.

Köszönjük, hogy mindenkinek segített. - Caroline

Megoldás: Szia Caroline. Köszönjük, hogy megosztotta velünk az Ön által felfedezett megoldást erre a kérdésre. Bár nem dokumentáltunk egy hasonló problémát, mint korábban, láthatjuk, hogy a megoldás egy nap hasznos lehet mások számára is. Ismét nagyra értékeljük az idejét és erőfeszítéseit, hogy tájékoztassuk velünk ezt a problémát és megoldást.

7. probléma: A víz megsérült Galaxy S7 már nem töltődik fel

Szia. A történet egy kicsit hosszabb, sajnálom. Körülbelül 1 hónappal ezelőtt kívül -40 ° C-on voltam, és amikor hazajöttem, a Samsung Galaxy S7 már nem töltődött, míg a töltő más Android telefonokon dolgozott. Körülbelül 5 óra múlva újra elkezdett tölteni, és mindent normálisan működött a múlt héten, ahol hóviharban voltam, és a telefon ismét nem volt hajlandó normálisan feltölteni, és csak újra és újra jelezte a csatlakozót, és körülbelül 30% -kal feltöltött. éjszaka, miközben egyébként csak jól működik. Egy nappal később véletlenül ömlöttem a telefont a telefonomra, és tegnapig kezdtem tölteni. Most egy sárga háromszög látható, amikor megpróbálom feltölteni a telefont. Egy éjszaka száraz rizsre tettem a telefont, így minden lehetséges víz felszívódik. Még nincs jele a haladásnak… A telefon nem mutat semmilyen kárt, amit a szememmel látok. Van valami ötlete, hogy mi lehet? - Henrik

Megoldás: Szia Henrik. A vízkárokat nem lehet olyan szoftveres megoldásokkal rögzíteni, amelyek a blogban biztosíthatók. A legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy a telefont a Samsunghoz vagy bármely szervizközponthoz hozza, hogy ellenőrizhessék, hogy a hardver még mindig menthető-e. A telefon működésének újbóli bekövetkezésének esélye a készülék belsejében bekövetkező kártól függ. Ha a víz érzékeny alaplapelemekkel érintkezett, és a korrózió elkezdődött, csak idő kérdése, mielőtt a telefon állandó károsodást okozna. Nyilvánvalóan nem tehetsz olyan szoftvert, amit erre a helyzetre hackelsz, hogy megállítsd mindazt, amit te csinálsz, és azonnal segítséget kérsz.