A Samsung Galaxy S7 Edge rendszerrel kapcsolatos általánosan jelentett kamera problémák javítása, beleértve a „Kamera sikertelen” hibát is

• Ismerje meg, hogyan kell elhárítani a #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) videót csak 1 másodpercig, és leáll.
• Miért csatolja a kamera alkalmazás számát növelve a felvett kép nevét?
• A „Figyelmeztetés: A kamera sikertelen” hibaüzenet kezelése
• Mi a teendő, ha a rögzített videók elmosódnak?

A fényképezőgép egy okostelefon egyik legfontosabb jellemzője sok felhasználó számára, ezért tényleg nagy probléma, ha nem sikerül. A Samsung Galaxy S7 Edge-vel kapcsolatban sok panasz érkezett a kamerával kapcsolatos problémákhoz, és már sokat kaptunk, ezért szükségünk van rájuk.

Az alábbiakban csak néhány panasz érkezett. Választottam a leggyakrabban jelentett S7 Edge kamera problémákat. A következő hetekben továbbra is írok róla. Ha kapcsolatba lépett velünk ezzel a problémával kapcsolatban, akkor próbáld meg megnézni, hogy aggodalmad van-e az általam említettek között.

Ha más problémái vannak, próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel az tartalmazza azokat az összes problémát, amelyet már az eszköz kiadása óta foglalkozott. Keresse meg azokat, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak az Önhöz, és használja az általunk biztosított megoldásokat és hibaelhárítási útmutatókat. Ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android problémáinkat, és segítünk megoldást találni.

K : „ Szia, amikor megpróbálok felvételt készíteni, csak 1 másodperc múlva áll le. Semmi sem tárolódik, és nincs üzenet. Mind a memóriakártyán, mind a telefonon 10 GB + van, mindkettőn próbáltam tárolni. Nincs újonnan telepített alkalmazás, de akkor történt, amikor a 6.0.1-es frissítést kaptam. Valami javaslat? ”

V : Ez a probléma gyakrabban a sérült SD-kártyát okozza, de az Ön esetében még a telefon belső tárolója is problémát okoz. Mivel a frissítés után kezdődött, van egy esetleges korrupt cache vagy az adatok, ezért törölni kell a cache-partíciót, de előbb el kell távolítania a microSD-kártyát:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Most, hogy befejezte a cache-partíció törlését, próbálja meg újra rögzíteni egy videót, és nézze meg, hogy nem tudja-e ugyanezt a problémát. Ha igen, próbálja újra behelyezni az SD-kártyát, és tegye meg ugyanezt. Ha a probléma a cache-partíció törlése után is fennmaradt, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, fájlokról, képekről és mindentől, amit nem akar elveszíteni, és állítsa vissza a törlést.

1. Adatok biztonsági mentése.
2. Távolítsa el a Google-fiókját.
3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

6. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
7. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

8. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
9. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
10. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
11. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
12. A telefon most újraindul, mint általában.

K : „ Amikor a beépített kamerával készítek képeket, néha olyan számjegyet ad hozzá, mint a _01, és néha (nem mindig) egy üzenet jelenik meg a sorozatfelvétel módról. ”

V : Ha a telefon a számok számának növelésével átnevezi a fájlokat, akkor ez egy ilyen névfájl már létezik, és megakadályozza a felülírást. Ami a sorozatkép módot illeti, csak győződjön meg róla, hogy a kamera nincs beállítva ebben a módban. Ha megváltoztatta a beállításokat, és nem tudja, hogyan kell megváltoztatni, akkor egyszerűen törölje az alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törlésével:

Alkalmazási gyorsítótár és adatok törlése

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg a fényképezőgépet.
6. Érintse meg először a Force Close gombot.
7. Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

K : „A kamera nagyon gyakran nem sikerül. Hetente háromszor gyárilag vissza kell állítanom a beállításokat, hogy a hiba eltűnjön egy-két napra, és a hiba ismételten megtörténjen. Három héttel ezelőtt váltottam át ios-ról androidra, és ez volt a legnagyobb hiba a házasságkötés után. ”

V : Nos, Android nem mindenkinek, tudod. Ha a telefon még mindig három hetes, és ez a probléma hetente háromszor történik, akkor úgy gondolom, hogy továbbra is tárgyalni tudsz a szolgáltatóval, mert úgy gondolom, hogy a probléma a hardver. Vagy egy helyi technikus ellenőrizze az Ön számára.

KAPCSOLÓDÓ POST: A Samsung Galaxy S7 Edge hibaelhárítása „Figyelmeztetés: a kamera sikertelen” hiba

K : „ Az új S7 Edge-en rendszeresen hibáztam a kamerát. Megállapítottam, hogy az összes beállítás törlése javításra szorul, de a bosszantóan visszaállítja az összes beállítást! Megpróbáltam a hibaelhárítási útmutató összes lépését. A gyorsítótár törlődött nekem. Remélhetőleg a hiba nem jön vissza. Köszönöm! - Drew

A : Hé Drew. Örülünk, hogy tudtuk segíteni a javításban. Folytassa a telefon megfigyelését, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, próbálkozzon a master resettel.

K : „ Néha a videók elmosódnak. És ha szöveges üzenetben küldjük el őket is. A stabilizálás le van tiltva, és még mindig elmosódott. ”

V : Sok ok van arra, hogy a videó elmosódjon, és nem tudjuk feltételezni, mi az oka a sajátodnak, sőt, azt mondtad, hogy „néha” történik, így nem tud segíteni, ha nincs elegendő információ róla. Figyelje meg a telefont szorosabban, és ha szeretné, kapcsolatba léphet velünk, és ezúttal jelezze, hogy a videó milyen gyakran elmosódott, hogyan állítja be a fényképezőgépét, mi történt a telefonnal a probléma előtt, és egyéb kapcsolódó információk. A szöveges üzenetekkel küldött videók esetében gyakran csökkentik azokat. Miért ne küldje el e-mail mellékletként?