A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely automatikusan átalakítja a szöveges csoportos beszélgetést, más szöveges üzenetküldési problémát

Van egy beállítás a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) üzenetek alkalmazásban, amely lehetővé teszi, hogy a telefon automatikusan átkonvertálja a több névjegyre küldött szöveges üzeneteket egy csoportos beszélgetésbe. Engedélyezés után az összes válasz egy szálban található, és mindenki úgy látja őket. Ha azonban le van tiltva, ha egy szöveges üzenetet egyszerre több névjegyre küldünk, akkor mindegyik kapcsolat SMS-ben vagy MMS-ben kapja meg az üzenetet attól függően, hogy van-e csatolt fájl.

Ha azt szeretné, hogy a Galaxy S7 vagy S7 Edge csoportos szövegeket küldjön anélkül, hogy a címzettek mindenki válaszolnának, meg kell próbálnia kikapcsolni a csoportos beszélgetés funkciót.

Olvasóink jelentése azt sugallja, hogy sok S7 Edge-tulajdonos problémát észlelt, ahol az üzenetek csoportos szövegekké alakulnak, még akkor is, ha az opció le van tiltva. Egyesek szerint a probléma firmware-frissítés után kezdődött, ezért meg kell vizsgálnunk, és megnézhetjük, mit tehetünk.

Folytatódik az olvasás, hogy jobban megértsék a problémát, amit ebben a hozzászólásban említettem, és megtanulom, hogyan javíthatom őket. Ha azonban más problémái vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja S7 Edge hibaelhárítási oldalát, mert már több száz problémával foglalkozunk ezzel a készülékkel. Az esély az, hogy a webhelyünkön már létező megoldások vannak, és mindent meg kell találni. Tehát próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlítanak a sajátoddal, és használd az általunk biztosított megoldást. Ha nem működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

A Galaxy S7 Edge szöveges üzeneteket fogad egy csoportbeszélgetésként egy frissítés után

Probléma : A legújabb szoftverfrissítés után. Amikor üzeneteket kapok, csoportos csevegésként kapom őket. Ehelyett rendszeres üzenet. De a feladónak nincs problémája az oldalukon, vagy nem kezdett csoportos csevegést. Újraindítottam a telefont. De nem tudom, mit tegyek. Kérem, segítsen.

Válasz : Van egy beállítás, amely lehetővé teszi a csoportbeszélgetést a Galaxy S7 Edge-ben, és ez az első dolog, amit ellenőrizni kell. A frissítések megváltoztathatják a telefon bizonyos beállításait, és az alapértelmezett értékek is eltérnek a régi verziótól. Például sok felhasználó panaszkodott, hogy készülékeik már nem játszanak le a szokásos értesítési hangot az üzenetek fogadásakor. Ennek az az oka, hogy az új firmware-ek blokkolták az értesítéseket, és ha nem tudod, hová menj fel a blokkolás feloldásához, úgy gondolja, hogy probléma van a telefon hangjával. Őszintén szólva, csak ilyen jellegű panaszokat kaptunk, hogy megtudjuk, hogy ez csak egy olyan beállítás volt, amely megváltozott.

Most, hogy ez a probléma, hogy egy kicsit világosabb legyen az Ön számára, itt van a lépésről lépésre szóló útmutató ...

1. lépés: Ellenőrizze, hogy a csoportbeszélgetés nincs engedélyezve a Galaxy S7 Edge-ben

Ha engedélyezve van, az Üzenetek beállításai csoportcsoportos beszélgetése opciója automatikusan konvertálja az üzeneteket csoportos szövegekbe, ha a telefon észleli, hogy az üzenet küldése során egynél több névjegy van. Ezért az első dolog, amit ellenőrizni kell:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Koppintson az Alkalmazások elemre, és válassza az Üzenetek lehetőséget.
  4. Érintse meg a További beállítások, majd a Multimédia üzenetek elemet.
  5. Csoportbeszélgetés letiltása.

Minden jól megy, ha a Csoportos beszélgetés opció be van kapcsolva, és sikeresen letiltotta. Ha azonban már le van tiltva, és a telefon továbbra is a szöveges üzeneteket csoportszövegekké alakítja, akkor a következő lépés szükséges.

2. lépés: Törölje a Rendszer gyorsítótárat, hogy a telefon újakat hozzon létre

Ez a lépés a firmware frissítése után felmerült probléma figyelembevételével szükséges. Mint tudják, a rendszer gyorsítótárai vagy az adott anyag gyorsítótárai könnyen megrongálódhatnak a firmware frissítések során, és talán ez a helyzet a telefonon. Tehát próbálja meg törölni az előző firmware által létrehozott gyorsítótárakat, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha ez nem működik, akkor nincs más lehetősége, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

3. lépés: Végezze el a Galaxy S7 Edge-nél a master reset-et

Ha nem volt a firmware-frissítés, azt mondhatnánk, hogy a probléma az alkalmazás szintjén van, de természetesen ebben az esetben nem. Az Üzenetek alkalmazás helyett jobb, ha azonnal megpróbáljuk megjavítani a firmware-t, és nincs jobb módja annak, mint a master reset. Mindazonáltal, bármi más előtt győződjön meg róla, hogy az összes adatát és fájlját mentené, mivel mindet törölni fogják.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Biztos vagyok benne, hogy ez az eljárás megoldja a problémát, mivel csak egy kisebb firmware-probléma.

A Galaxy S7 Edge nem fogad SMS-t és MMS-t

Probléma : SMS-eket és MMS-üzeneteket tudok küldeni más telefonokra, iOS-ra és androidra, de amikor az emberek szöveget küldnek nekem, egyik telefonról sem kapok üzenetet. Az iMessage letiltásra került a régi iPhone-on, mielőtt a SIM-kártyákat váltottam volna, és soha nem volt probléma a körülbelül egy hete.

Hibaelhárítás : Csak néhány dolgot kell tennie, mielőtt a problémát a szolgáltatóhoz terjesztené;

  • Próbáljon egyszerű SMS-t küldeni a telefonjára.
  • Próbálja meg MMS-t elküldeni a saját számára.

Ha nem tudja megkapni a tesztüzeneteket, akkor lehet, hogy problémát okoz a telefonja vagy a fiókja, illetve a hálózat, és a szolgáltatója jobb megoldást tud nyújtani Önnek, mivel rendelkezik eszközökkel a végpontok ellenőrzésére, és megoldást nyújt, ahol szükséges. Ha azonban megkaphatja ezeket a tesztüzeneteket, de nem tud más számokat fogadni, előfordulhat, hogy nem jelent problémát a készülékkel, de bölcs dolog továbbra is lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.