A Galaxy A5 töltés rendellenes, nem fog nagyon lassan tölteni vagy tölteni

A mai hibaelhárítási epizód a # GalaxyA5 készülékről és annak néhány gyakori problémájáról szól. Ha problémás töltéssel rendelkező Galaxy A5 van, akkor ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy A5 töltése hibás, nem véletlenszerűen töltődik, nagyon lassan tölt

Van egy Samsung galaxisom a5. Megpróbáltam 4 különböző töltőt a telefonomon, és kettőt, amelyeket nemrégiben vettem néhány héttel ezelőtt. Néhány töltő egyáltalán nem tölti fel a telefonomat. Úgy tűnik, mindannyian lazán illeszkednek. A legjobban illeszkedő az, ami a legjobb a telefonom feltöltésére. A telefont feltöltöttem mind a fejjel lefelé, mind a jobb oldalra. Aztán a múlt héten csak a jobb oldali felét terhelte. Most az utóbbi napokban csak fejjel lefelé .. ez a töltő úgy tűnik, hogy a számítógépemet a munkahelyen legjobban töltötte. Az autómban vagy az otthoni pultnál kell tölteni minden töltőt, amit a helyes pozícióba töltök, hogy töltsem. Mindig várok néhány percet, hogy lássam, hogy még mindig van-e töltés, és néha ez csak akkor van, amikor elaludok, leáll a töltés. Megvettem a telefont egy szűz mobil áruházba, és a fickó azt mondta, elmondhatom, hogy csak a telefonodra nézek. a töltési port nem laza, és ott nincs szennyeződés. Úgy érzem, téved, mert az egyik alig nézett rá, és kettő, hogy a fülkében 4 különböző töltő, amelyek két töltővel rendelkeztek, mindegyik olyan finicky, hogy hogyan helyezem őket a telefonomba? Emellett meg kell említeni azt is, hogy a telefon csak az akkumulátor energiatakarékos üzemmódjában gyorsan töltődik. A szokásos üzemmódban körülbelül 10 százalékot töltenek óránként. Kérem, segítsen.

Megoldás: Olyan helyzetben, mint az Ön esetében, nagyon ritka, hogy az ok a szoftver jellegű, azaz az alkalmazással kapcsolatos vagy az operációs rendszer hibája. Az esetek többségében a készülék nem feltétlenül töltődik fel egy törött töltési port miatt, mint ahogyan azt a Virgin Mobile képviselője elmondta. Annak ellenőrzésére, hogy ez egy szoftver probléma, törölje le a telefont, és gyári alaphelyzetbe állítsa vissza az összes szoftveradatot az alapértelmezett értékekre. Tudjuk, hogy a gyári állapotú szoftver nem okoz semmilyen töltési problémát, így a gyár a legjobb eszköz annak megállapítására, hogy a gyanúnk helyes-e.

Az A5 gyári alaphelyzetbe állítása:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Most, hogy az A5-öt alaphelyzetbe állította, a legjobb idő, hogy megnézzük, hogyan működik a töltés. Győződjön meg róla, hogy az ismert munkadarab-töltőeszközt használja a különbség észleléséhez. Ha a töltés még mindig hibás, akkor a Samsungnak ellenőriznie kell a töltési portot. Ez majdnem mindig a javításhoz vezet, ezért győződjön meg róla, hogy készen áll a fizetésre, ha a telefon nem jön garancia.

# 2. Probléma: A Galaxy A5 nem tudja használni az egyedi csengőhangot az Android Oreo frissítése után, a képernyő nem fog bekapcsolódni a hívások során

Mivel Oreo frissítette a Galaxy A5-öt, 2 problémám volt a beépített telefonalkalmazással. Az első az, hogy megváltoztathatom a csengőhangot az összes cal számára, de visszatér a Verizon hullámok alapértelmezett csengőhangjához. Észrevettem, hogy minden alkalmazásban 3 „Telefon” szerepel. Úgy tűnik, hogy különböző funkciókhoz tartoznak, de nem emlékszem arra, hogy kitörtek. Megtisztítottam az összes gyorsítótárat, és az a lehetőség, hogy beállíthassam a csengőhangot, megváltoztattam egy másik csengőhangra, és egy importált csengőhangot is próbáltam, de visszaállt az alapértelmezettre.

A másik probléma a telefon csengésekor történik. A képernyő nem kapcsol be, a hívóazonosító és a válasz / figyelmen kívül hagyás gombok megjelennek a teljes képernyőn, még akkor is, ha a telefon zárolva volt. Most már csak egy kis banner van a képernyő tetején, csak a válasz / figyelmen kívül hagyás gombokkal. Többször próbáltam újraindítani, töröltem a gyorsítótárat, és eltávolítottam a telefonnal együttműködő alkalmazásokat. Nem csináltam gyári alaphelyzetbe állítást, mivel úgy tűnik, hogy egy szánkót használ, hogy lógjon egy kép, és nem tudom eltávolítani az akkumulátort.

Megoldás: Nem hiszem, hogy a Samsung már kiadta az Android Oreo-t az A5-ösek számára, és nem is vagyunk pozitívak abban, hogy még képes is futtatni, de ha pozitív, hogy a problémák azonnal frissülnek, akkor három fontos dolog van próbáld ki. Először törölje a cache partíciót. Ezzel foglalkozni kell azzal a lehetőséggel, hogy a probléma a rendszer gyorsítótárával kapcsolatos. A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A második hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, hogy alkalmazásokat alkalmazzon. A legújabb Android-frissítés telepítésekor néhány alkalmazásnak összeegyeztethetetlennek kell lennie. Győződjön meg róla, hogy minden alkalmazáshoz frissítéseket szeretne ellenőrizni. Ha a Play Store-on kívül telepíti az alkalmazásokat, győződjön meg róla, hogy ezek az alkalmazások kompatibilisek az aktuális operációs rendszer verziójával, hogy elkerülje a hibákat.

Végül a gyári beállításokat vissza kell állítania, ha a probléma továbbra is fennáll. Ez biztosítja, hogy a telefon Android verziója visszaálljon a gyári verzióra. Ez nem fogja visszaadni az operációs rendszer verzióját az Android Nougat-ra vagy annál idősebbre, de biztosítani fogja, hogy az Android Oreo konfigurációk megfelelően történjenek. Megszabadulhat a harmadik féltől származó alkalmazásoktól és más, nem kompatibilis szolgáltatásoktól is, amelyek a bajok mögött lehetnek. Az A5 gyári alaphelyzetbe állításával kapcsolatban lásd a fenti lépéseket.

Az Oreo frissítése után nem használható egyéni csengőhang és értesítések

Ha helyesen állítja, hogy az A5-ös verziója most az Android Oreo-t futtatja, akkor ezért nem használhat más csengőhangokat, mint az alapértelmezett csengőhangokat, vagy hozzárendelheti őket a névjegyekhez. A probléma elsősorban akkor fordul elő, ha az alapértelmezett szöveges üzenetek alkalmazását használja. Próbáljon meg egy másik üzenetkezelő alkalmazást, például az Android üzeneteket használni.

A második problémamegoldás megoldásához próbálja meg visszaállítani az A5 beállításait a következő lépésekkel, és nézze meg, hogy működik-e. Ha nem, folytassa a gyári beállításokat a fentiek szerint.

A Galax5 A5 összes beállításának visszaállítása:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
6. Indítsa újra az A5-öt és ellenőrizze a problémát.

3. probléma: A Galaxy A5 önmagában törli a képeket és videókat

8 hónapig volt egy Samsung Galaxy A5 készülékem. Amikor először kaptam meg, majdnem 100 képet törölt egy napon belül, amikor meghozta őket. Elpusztult. Tovább folytatta. Én telepítettem más kamera / galéria alkalmazásokat, és azt hittem, hogy minden összezavarodott, így töröltem őket. Lassan egy hét alatt a Galaxis kevesebb és kevesebb fotót „elveszett”, de időről időre újra megtette. Ez az utolsó alkalom, amikor gyakorlatilag figyeltem őket eltűnni. Kezdettől fogva úgy tűnt, mintha egy csomó fénykép elment volna, csak egy vagy kettő maradna, és úgy tűnt, hogy megosztottam. Azt hittem, megosztják őket, hogy megmentse őket. Ez már nem működik. Csak egy dráma tábort futtattam, és még a videó is, amit felvettem, azonnal eltűnt a filmezés befejezése után. Azt gondoltam, hogy problémát jelentett a telefon tárolásának helyhiánya, ezért egy csomó régi képet (ami néhány évig felépített) költöztem a számítógépemre, és körülbelül öt koncertet szabadítottam fel. . . így a telefonnak nem volt oka képeket törölni, de még mindig. Ez dióféléket vezet. . . és sok embernek fájt, akik számítanak a képeimre (korábban professzionális fotós voltam, így amikor a barátok / családok láttak képeket, kilépnek és elvárják, hogy megosszam). Szóval megkérdeztem más embereket, akik forgattak / vittek képeket megosztani velem. Tették, és annak ellenére, hogy letöltöttem őket a telefonomra, és WeChaton keresztül küldték őket, eltűntek. MEGJEGYZÉS: Nyugdíjas amerikai vagyok, aki önkéntes munkát végez Kínában. Ezekben az időkben egy China Unicom sim kártyát használok. A telefon először törölte a képeket az Egyesült Államokban, amikor AT&T ügyfél voltam.

Megoldás: Nem vagyunk tudatában ennek a problémának, ami más Galaxy eszközökkel történik, így a tiéd lehet egy eset. Sajnos nincsenek olyan diagnosztikai lépések, amiket javasolhatunk, amelyek segítenek azonosítani, hogy miért történik ez. Ha rengeteg alkalmazás van telepítve a készüléken, lehetséges, hogy az egyikük okozhatja. Milyen okból nem tudjuk elképzelni. Ha meg szeretné nézni, hogy ez egy alkalmazás-probléma, törölje le a telefont egy gyári alaphelyzetbe állítással, és hagyja, hogy futjon, ha egyáltalán nincs harmadik fél alkalmazás. A telefon gyári állapotában próbálja meg ismételni a problémát annyi fénykép és videó felvételével, és legalább egy hétig figyelje meg a telefont.

Ha ez egyáltalán nem tesz különbséget, a probléma valószínűleg túlmutat a javítási képességén. Ez azt jelenti, hogy a telefonja ismeretlen szoftvert, kódolást vagy hardverhibát okozhat, amely automatikusan eltávolítja a fényképeket. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy kapjon egy újratelepítési telefont annak megoldásához.