Az iMessage javítása, amely hirtelen leáll, az üzenetszálak összeolvadnak az Apple iPhone XR-be [Hibaelhárítási útmutató]

Az iOS 12 platform kiadása pozitív és negatív hatásokat eredményez a fogadó iOS eszközökre. Nemrégiben jelentek meg az iOS 12 iMessage hibáiról szóló jelentések, és úgy tűnt, hogy ez egy széles körben elterjedt post-update probléma, mivel egyre több iOS tulajdonos érinti őket. A jelentések azt mutatják, hogy az újonnan bevezetett iMessage szálak / csevegések egyszerűsítették az iMessages szálakat és az egyes beszélgetéseket egyesítették. Tehát olyan, mintha az iMessages két vagy több különböző névjegyből egyetlen szálra egyesülne.

Az érintett felhasználók többsége ugyanazokat az Apple azonosítókat használja vagy használja. Ezzel együtt az iMessage-t érintő egyéb széles körben elterjedt problémákkal, mint például a szállítás sikertelen és a kódolt üzenetekkel foglalkozni kell. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az iMessage hirtelen összeomlik, leáll, vagy más kedvezőtlen tüneteket mutat az új Apple iPhone XR készülékén.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Az iPhone XR hibaelhárítása az iMessage használatával, ami nem működik megfelelően

Ha problémái vannak az iMessages küldésével és fogadásával az iPhone XR készülékén, először ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ahhoz, hogy az iMessage-t használhassuk az iPhone-on, stabil internet-hozzáférés szükséges Wi-Fi vagy mobil adathálózaton keresztül. Ezenkívül a fiókot is fel kell jegyeznie egy szöveges üzenetküldési tervre. Ha szükséges, az iMessage követelményekkel kapcsolatos további részletekért beszéljen a vezeték nélküli szolgáltatóval. Azt is fontolja meg, hogy ellenőrizze-e az iMessage szolgáltatás jelenlegi Apple kiszolgálói állapotát. Ez az információ megtalálható az Apple támogatási oldal állapota oldalon. Ha az összes követelmény teljesül, de továbbra is problémái vannak az iMessage használatával az iPhone XR-en, lépjen tovább, és nézze meg ezeket a hibaelhárítási módszereket.

Első megoldás: Lépjen ki, majd indítsa újra az üzenetkezelő alkalmazást.

Ha korábban használta az üzenetkezelő alkalmazást, és nem zárta be, az alkalmazásnak továbbra is futnia kellett a háttérben, és esetleg összeomlott. Ennek eredményeképpen az üzenettel kapcsolatos funkciók, különösen az iMessage hirtelen instabillá válnak. A probléma megoldásához ajánlott az üzenetkezelő alkalmazás bezárása és újraindítása. Így működik:

1. Lépjen a kezdőképernyőre, majd csúsztassa az ujját felfelé, majd szüneteltesse.
2. Az alkalmazás előnézetének navigálásához csúsztassa jobbra vagy balra.
3. Ezután csúsztassa fel az Üzenetek alkalmazás előnézetét, hogy bezárja.

Az Üzenetek alkalmazás bezárása után kapcsolja ki az iMessage-t, lágyítsa vissza az iPhone XR-t, és kapcsolja vissza az iMessage-t. Itt van a trükk:

1. Lépjen a Beállítások-> Üzenetek-> elemre, majd érintse meg az iMessage kapcsolót a funkció kikapcsolásához.
2. Az iMessage kikapcsolt állapotában indítsa újra az iPhone XR-t, hogy törölje az iMessage-t érintő véletlenszerű hibákat, és törölje a szemétfájlokat a telefon memóriájából.
3. Miután a telefon újraindul, menjen vissza a Beállítások-> Üzenetek- > elemre, majd kapcsolja vissza az iMessage -t.

Próbáljon meg létrehozni egy mintaüzenetet az iMessage-ként való elküldéshez, és nézze meg, hogy ez most megfelelően működik-e.

Második megoldás: Ellenőrizze és kezelje a dátumot és az időt az iPhone XR készülékén.

A telefon helytelen dátum- és időbeállításai is okozhatnak problémát az iMessage használatával. Ez gyakran fennáll az iMessages esetében, amelyek nem megfelelőek, mivel az időbélyegek helytelenek. Ennek kizárásához ellenőrizze és kezelje az iPhone XR dátum- és időbeállításait az alábbi lépésekkel:

1. Menjen a Beállítások-> Általános-> Dátum és idő menüpontra.
2. Érintse meg a Beállítás automatikus beállításának bekapcsolásához .

Ha az automatikus dátum- és időbeállítás már engedélyezve van, kapcsolja ki, majd kézzel állítsa be a dátumot és az időt az aktuális időzónának megfelelően. Győződjön meg róla, hogy kiválasztja a megfelelő dátumot és időt.

• Annak ellenőrzésére, hogy a készülék mutatja-e a megfelelő időzónát, használja a Beállítások-> Általános-> Dátum és idő-> Időzóna menüpontot.

Az iPhone dátum- és időbeállításainak rögzítése után hozzon létre egy mintát az iMessage-ről, hogy elküldje és fogadhassa, és nézze meg, hogy már működik-e és szállították-e a kívánt módon.

Harmadik megoldás: Telepítse az iPhone XR legújabb iOS-frissítését.

Sokan panaszkodtak valamilyen iMessage hibára az iOS 12 platform átmenet után. Az Apple rendszerint a frissítés utáni problémákról gondoskodik a szükséges javítócsomagot tartalmazó kisebb frissítésekről. Ezért ajánlott a telefonszoftver frissítése a legújabb elérhető verzióra. Tehát itt van, amit tenned kell:

• Ugrás az iPhone Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüre. Olvassa el a frissítés adatait, és ha már beállította, érintse meg az üzenet alatt található Letöltés és telepítés opciót.

Tartsa az iPhone-t az internethez, amíg a frissítés befejeződik, majd a frissítés telepítése után végezzen egy soft resetet. Nézze meg, hogy ez javítja-e az iMessage problémát az iPhone XR készülékén.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XR összes beállítását.

A helytelen dátum és idő mellett más hibás beállítások és érvénytelen testreszabások is befolyásolhatják a telefon üzenetküldési funkcióit. Ha bizonyos opciók testreszabása vagy az iPhone beállításainak módosítása után gondot okoz az iMessage-el, akkor előfordulhat, hogy néhány hibát ki kell javítani. Állítsa be az iPhone XR összes beállítását az összes testreszabott beállítás törléséhez és az alapértelmezett értékek és opciók visszaállításához. Itt van, hogyan történik:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Léptessen az elemre, majd érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget .
5. Adja meg a készülék jelszavát, ha megkérdezi, hogy folytassa.
6. Ezután érintse meg a beállításokat a beállítások visszaállításához.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a visszaállítást, majd újraindul. Újraindítás után engedélyezze a szükséges funkciókat, beleértve a Wi-Fi-t és a mobil adatokat az iPhone XR készülékén. Ellenőrizze, hogy az iMessage be van-e kapcsolva. Ezután tesztelje, hogy az iPhone XR iMessage már megfelelően működik-e.

Ötödik megoldás: Jelentkezzen ki és térjen vissza az iMessage-ba az iPhone XR készülékén.

A számlákkal kapcsolatos kérdések, mint például az érvénytelen fiókadatok, szintén az alapul szolgáló okok közé tartoznak. Ennek kizárásához próbálja meg bejelentkezni az iMessage fiókból, majd jelentkezzen be újra a következő lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
3. Léptessen a kívánt elemre, majd érintse meg a Küldés és fogadás gombot.
4. Érintse meg az Apple azonosítóját.
5. Válassza ki a kijelentkezés lehetőségét.

Indítsa újra / lágyítsa újra az iPhone XR-t, majd jelentkezzen vissza az iMessage-be. Győződjön meg róla, hogy most beírta a megfelelő Apple azonosítót és jelszót. Ha meg szeretné tekinteni, hogy működik-e az iMessage, hozzon létre egy mintaüzenetet, majd küldje el saját számára vagy e-mail címére. Ha az üzenet sikeresen kézbesítésre és fogadásra kerül a készüléken, akkor az iMessage már jól működik, és a probléma megoldódik. Ellenkező esetben vegye figyelembe a többi lehetőséget.

Egyéb javaslatok

• Törölje a hibás szálat, és indítson el egy újat. Abban az esetben, ha az iMessage szálokat egyesítik, az érintett szál törlése és egy új létrehozása szintén a probléma ideiglenes megoldásának tekinthető. Tehát mit kell tennie, hogy azonosítsa az üzenetszót az Üzenetek alkalmazás főmenüjében, majd csúsztassa a csevegést / menetet jobbra balra. Ezzel megjelenik a Törlés lehetőség. Érintse meg a hibás szál törléséhez, majd hozzon létre egy új üzenetet, hogy küldjön egy adott partnernek, mint például az első alkalommal. Ez elválasztja az iMessage szálat.
• Gyári visszaállítás / master reset. Az utolsó lehetőségek és a lehetséges megoldások közül az iMessage még mindig nem működik, ha gyári alaphelyzetbe állítaná vagy újrakezdi az iPhone XR készülékét. Ez letöröl mindent az iPhone beállításaiból, beleértve az esetleges hibákat és a rendszerhibákat, amelyek az iMessage funkciókkal kapcsolatban problémát okozhatnak. A visszaállítás után beállíthatja az iMessage-t újnak az iPhone XR készülékén. De mielőtt újraindítaná az iPhone-t, készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus fájlról az iCloud-ra vagy az iTunes-ra, így később szükség esetén visszaállíthatja őket. Az iPhone XR-t visszaállíthatja gyári alapértékekre a beállítások menüben vagy az iTunes használatával a számítógépen.

Fokozza a problémát

A hivatalos javítócsomag Apple-ből történő megjelenésének felgyorsítása érdekében a problémát az eszközhordozóra vagy az Apple-támogatásra terjesztheti. Tájékoztassa őket arról, hogyan ér véget az iMessage problémával, és mit csináltál eddig, hogy megszüntesse a végét.

Kérje meg a vezeték nélküli szolgáltatót, hogy ellenőrizze és ellenőrizze, hogy fiókját a megfelelő üzenetkezelési terv tartalmazza.