Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 + Fekete képernyő a halál

A #Samsung #Galaxy # S9 + az egyik legjellemzőbb csomagolt Android készülék, amely idén éri el a piacot. Ez egy nagy, 6, 2 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelző, amely nagyszerű a különböző multimédiás tartalmak megtekintésére. A telefon kiválóan használható a Snapdragon 845 nagy teljesítményű processzorának köszönhetően, amely 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9 + fekete halálos képernyővel foglalkozunk.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 + vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 + Fekete képernyő a halál

Probléma: Szia, megvettem egy záratlan Galaxy S9 + -ot november végén a NYC-ben. Most Németországban vagyok. A szolgáltatóm itt a Vodafone D2. A problémám a halál fekete képernyője. A telefon még be van kapcsolva. Néha kék fényt látok. Megpróbáltam minden hardver-visszaállítási kombinációt, de nem történik semmi. Ha tartom a hangerő-csökkentő gombot, és több mint 10 másodpercig nyomom a bekapcsológombot, akkor egyszer rezeg, és így van. Ha megtartom a tartást, a gombok 10 másodpercenként rezegnek. Időnként képes vagyok bekapcsolni a telefont. Újraindul és tökéletesen működik, amíg a probléma újra nem jelentkezik. Remélem, van egy másik megoldás, mert a németországi súgó azt mondta nekem, hogy itt nincs garancia. Előre is köszönöm szépen.

Megoldás: A problémát, ahol a telefon képernyője fekete és nem reagál, gyakran a halál fekete képernyőjének nevezik. Ha a telefon rendelkezik ezzel a problémával, akkor lehet, hogy nem kap értesítést. Ebben az esetben a telefon még be van kapcsolva, de a képernyő fekete. Bár ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő miatt van, még mindig a legjobb, ha ellenőrizni szeretné, hogy a szoftver hibája okozza-e a problémát. Kövesse az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket, amelyek az adott problémához ajánlottak.

Hajtsa végre a Soft Reset funkciót

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset. Ez általában akkor történik, ha a telefon nem reagál.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg az eszköz újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, az az eszközre letöltött alkalmazás. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha ebben a módban tudja használni a telefont, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon rendszer gyorsítótárban tárolt adatait a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférés gyorsítására használják. Előfordulhat, hogy ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat a készüléken. Annak ellenőrzésére, hogy a sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy működik-e a képernyő.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő okozta. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontban javítsák meg.