A Samsung Galaxy S6 Edge Plus továbbra is megjeleníti a „Figyelmeztetés: a kamera sikertelen” hibaüzenetet [Hibaelhárítási útmutató]

A „Figyelmeztetés: Kamera sikertelen” hiba a két leggyakoribb kamerával kapcsolatos probléma egyike a #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus) tulajdonosoknál. A másik az, hogy „Sajnos a kamera leállt”, és a kettő között az előbbi összetettebb, mint olvasóink jelentése alapján, ez lehet hardverprobléma; Ez azt jelenti, hogy a fényképezőgép érzékelője problémákat okozhat. Az utóbbi azonban inkább egy alkalmazással kapcsolatos kérdés, és bár más alkalmazások is okozhatták, legalábbis tudod, hogy ez a Kamera alkalmazás, amely összeomlik.

Ebben a bejegyzésben fogom kezelni a „Kamera sikertelen” hibát, mivel úgy tűnik, hogy sok panaszunk van az olvasóinktól. A Galaxy S6 Edge + egységek a közelmúltban kisebb frissítéseket kaptak az Android Nougat frissítésének előkészítésében. Van okunk azt hinni, hogy néhány, a számunkra bejelentett eset esetleg a frissítések miatt következett be; talán néhány gyorsítótár vagy adat megsérült a folyamat során. Olvassa el, ahogy megmutatom, mit kell tennie, ha ez megtörténik.

Mielőtt továbblépne, ha további problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy meglátogatja hibaelhárítási oldalunkat. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, és mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálják őket. Ezért próbáljon meg keresni olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy S6 Edge +, amely megjelenik a „Figyelmeztetés: A kamera nem sikerült” hibaüzenetben

A kamera valószínűleg az a funkció, amelyet a tulajdonosok gyakran használnak, különösen akkor, ha a kimenet nagyon jó minőségű, mint amit a Galaxy S6 Edge Plus kínál. Ezzel szemben, a háttérben sok olyan dolog történik, ami akkor történik, amikor néhány fényképet készít vagy videofelvételt készít.

Például, amikor elindítja a Kamera alkalmazást, az érzékelő és a háttérben futó szolgáltatások is inicializálódnak, és mindezek a másodpercben történnek. Amikor végül eltalálta a rögzítési gombot, az érzékelő regisztrálja a képet, és minden más szolgáltatás úgy fog működni, ahogyan a kell és a Kamera alkalmazás felhívja a Galériát a kép kezelésére. Ha egyikük nem tudta elvégezni a feladatot, hiba léphet fel, és az egyik, amit itt kezelünk, csak egy.

Most próbálja meg megoldani a telefont, de éppen ezt megelőzően, itt van az egyik olyan panaszunk, amelyet olvasóinktól kaptunk, amelyek legjobban leírják ezt a problémát ...

Probléma : Szia srácok! Hogy vagy? Problémám van a telefonnal, ami megakadályozza a fényképezőgép használatát. A készülékem egy S6 Edge +, amelyet már több hónapig használok, és a hiba, ami megakadályozta a fényképezőgép használatát, a „Figyelmeztetés: A kamera nem sikerült.” Ez minden alkalommal megjelenik, amikor kinyitom a fényképezőgépemet, hogy néhány képet készítsek vagy videofelvételeket készíthet. Nem értem, miért történik ez először, és nem is tudom, mit tegyek, hogy megszabaduljak a hibától, hogy a telefonomat használhassam előbb. Szóval, ha srácok segítene, nagyszerű lenne. Nagyon köszönöm!

Hibaelhárítás : A probléma elhárításakor elengedhetetlen, hogy megpróbáljuk kizárni az egyes lehetőségeket a legkönnyebbtől kezdve a bonyolultabb hibaelhárítási eljárásig. Ez azt jelenti, hogy mit kell tennie, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát…

1. lépés: Indítsa újra a telefont néhányszor

Ez kizárja annak a lehetőségét, hogy a problémát a firmware vagy a hardver hibája okozza. A glitchek minden alkalommal megtörténnek, és bár komoly problémáknak tűnhetnek, gyakran nem. Tény, hogy minden szükséges egy újraindítás, hogy javítson egy glitch, így próbálja újraindítani a telefont, és ha ez nem működik, próbálja újraindítani még egyszer. Természetesen, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen tovább a következő lépésre, mivel a probléma több, mint egy hiba.

2. lépés: Távolítsa el a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A hüvelykujjszabály az, hogy alaphelyzetbe állítsa a hibát kifejezetten megemlített alkalmazást, és ebben az esetben ez a kamera. Ez a probléma a hibás konfiguráció eredménye is lehet, ezért elengedhetetlen, hogy először alaphelyzetbe állítsa, mielőtt a következő lépéshez lépne. Ne aggódj, mivel egyetlen képed sem törlődik. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatja vissza a kamera alkalmazását ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk a fényképezőgéphez és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Néha előfordul, hogy ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor a Galéria vagy a Fotók használatával próbál megnézni a képeket, így attól függően, hogy melyik alkalmazást indítja el, törölje a gyorsítótárát és az adatait, csakúgy, mint a kamerával.

3. lépés: Szüntesse meg a problémát a telefon indításával biztonságos módban

Miután törölte a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és a hiba továbbra is fennáll, ideje, hogy megtudja, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá. Indítsa újra a telefont biztonságos módban az összes harmadik fél alkalmazásának ideiglenes letiltásához. Ennek oka az, hogy ha a hibát egy vagy néhány letöltött alkalmazás indítja el, akkor ebben a módban nem jelenik meg, és előfordulhat, hogy használhatja a fényképezőgépét anélkül, hogy a hibát üdvözölné. Így indíthatja a telefont biztonságos módban…

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ebben a módban próbálkozzon újra a hiba kiváltásával, és ha megjelenik, akkor a következő lépésre kell lépnie, különben meg kell találnia a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazást. Ha a hiba nem jelenik meg biztonságos módban, nyilvánvaló, hogy az egyik letöltött alkalmazás okozza a problémát, ezért meg kell találnia ezt az alkalmazást, majd vissza kell állítania, és ha ez nem működik, el kell távolítania azt .

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a gyanús alkalmazásra, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Az eltávolításhoz kövesse ugyanazt a lépést, de nyomja meg az eltávolítást.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, így cserélni fogja őket

A rendszer gyorsítótárai megsérülnek, mint amennyit gondolsz, és amikor ez megtörténik, előfordulhat, hogy néhány alkalmazás összeomlik. Bár ez a hiba azt jelentheti, hogy ez az érzékelő leállt, mégis ki kell zárnunk azt a lehetőséget, hogy a sérült gyorsítótár miatt összeomlott.

Nincs hozzáférése a gyorsítótárhoz, ezért törölnie kell a könyvtár teljes tartalmát, ahol az összes gyorsítótár mentése megtörtént, és így csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Az újraindítás a szokásosnál hosszabb ideig tarthat, de várjon, amíg a telefon mégis aktívvá válik. Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg újraindítani a hibát a kamera megnyitásával, és ha még mindig megjelenik, akkor nincs más választása, mint a következő lépés végrehajtása.

5. lépés: Állítsa vissza a Galaxy S6 Edge + eszközt, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat

Ez az utolsó lehetőség, amikor kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon súlyos firmware-problémát szenved, ezért a hiba megjelenik. Miután ezt megtette, és a hiba továbbra is megjelenik, el kell küldeni azt egy tech-nek, és ellenőrizni kell. De mielőtt ténylegesen visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy minden személyes fájlt és adatot mentett, amit nem szeretne elveszíteni. Így állítja vissza a telefont:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Remélem, nem kell elküldeni a telefont egy tech-nek.